to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Set Üstü Ocak Kısa Sürede Arızalandı Ve İade Talep Ediyorum
Trendyol üzerinden Kumtel ko 420f set üstü ocak satın aldım. Ürünün doğal gaz bağlantısını biz yaptık ve ocağı normal bir şekilde kullanmamıza rağmen, yaklaşık 20 gün içinde ocak kusurlu şekilde yanmaya başladı.
Yaşadığım sorun üzerine hem Trendyol hem de Kumtel ile görüştüm ancak kimse ürünün arkasında durmadı, mağduriyetim giderilmedi. 11176236618 numaralı siparişime ait bu ürünün, kısa sürede kusur göstermesi nedeniyle iadesini talep ediyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu ve bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesinin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Sayın İbrahim Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Set Üstü Ocak Kısa Sürede Arızalandı Ve İade Talep Ediyorum konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Sorun karşılanmadı
