Kumtel Servisi Kurulumu Gecikiyor, İletişim Sağlanamıyor

Hikmet

Kumtel

26 Ocak 23:481.169

BİM'den Kumtel marka aldığım ankastre seti Kumtel servisine kurduramıyorum gelmiyorlar.

20 Ocak'ta kayıt açtırdım bugün ayın 26'sı hala gelmediler servistekiler insanla dalga geçer gibi konuşuyorlar dedikleri günde gelmiyorlar ve muhatap bulamıyorsunuz...

Kumtel

27 Ocak 08:00 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sevgili müşterimiz ,Hikmet E. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi Bizlere ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kumtel Servis Kuruluma Gelmiyor

Berenimo

Kumtel

21 Kasım 2023 15:27613

BİM'den Kumtel marka ankastre set aldım. 6 gün önce kurulum için aradım. Hala ne gelen var ne giden. Üstelik müşteri hiz...metlerine ulaşamıyorum. Bir muhatap bulup derdimi de anlatamadım. 1 haftaya yakındır ocaksızım. Ürün satıyorsanız arkasında da durmanız lazım. Lütfen bir an önce sorunumu çözün.

Kumtel Servis Kurulumu Yapmıyor!

Seviye

Kumtel

8 Ağustos 2023 15:24266

BİM'den Kumtel marka ankastre set aldım. 1 buçuk ay oldu hala kurulmadı. Her aradığımda şu gün deniyor, ne gelen var ne ...giden. Bu nedir ya? Karşımda muhatap olabileceğim kimse yok. Yetkili servis telefonu açmıyor ya da meşgule atıyor. Bu soruna en kısa zamanda çözüm bulunmazsa her yere şikayet edece...

Çözüldü

Kumtel Servis Hizmetinde Gecikme Ve İlgisizlik

Esra

Kumtel

20 Ağustos 2024 11:57135

"Sağ ol"

Çözüldü

Kumtel Servisi Kuruluma Gelmiyor

İshak

Kumtel

18 Aralık 2023 20:595.143

Niğde BİM şubesinden Kumtel markalı ankastre set aldım. Servisi aradığımda ...kurulum için geleceklerini söylediler fakat gelmiyorlar ve sürekli gün veri...

Kumtel Servisin Gelmemesi

Erdem

Kumtel

24 Haziran 2023 22:41506

BİM'den Kumtel ankastre set aldım. Aradım kayıt aldılar ama Ürünü kurmaya Kumtel servis gelmiyor. Arıyorum telefona bile... bakmıyorlar. Bayram öncesi çok kötü durumda kaldım. Kumtel servis den şikayetçiyim bir an önce bayramdan önce gelip ankastre setin kurulmasını istiyorum.