Kumtel Ocakta Küçük Göz Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Hızlı Onarım Talebi

Kumtel marka ocak aldım, ürün şu anda garanti kapsamında olmasına rağmen son 3 gündür küçük gözü çalışmıyor. Aynı anda kullandığımız diğer gözlerde sorun yokken yalnızca küçük gözün çalışmaması nedeniyle üründen memnun değilim.
Ocağı BİM’den satın aldım ve garanti süresi devam ediyor. Bu arızanın garanti kapsamında, herhangi bir ek ücret talep edilmeden en kısa sürede yetkili servis tarafından onarılmasını talep ediyorum.
Sayın Sümeyye Hanım, İletmiş olduğunuz Kumtel Ocakta Küçük Göz Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Hızlı Onarım Talebi konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL

Teşekkürler
















