to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Fırınım Isınmıyor Servis Desteği Alamıyorum
Yaklaşık iki yıl önce BİM’den 3’lü set olarak aldığım Kumtel marka fırınımı yaklaşık altı aydır kullanamıyorum. Fırın ısınmıyor ve pişirme işlevini yerine getirmiyor. Sorun sürekli devam ediyor ve hiçbir şekilde düzelmedi.
Defalarca Kumtel yetkili servisini aramama rağmen, tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı ve servis gelmedi. Garanti süresi geçmiş olabilir ancak bu kadar kısa sürede bu şekilde bir arıza yaşanması ve servis desteği alamamak mağduriyetimi artırıyor.
İzmir Menemen’de yaşıyorum ve fırınımın bir an önce kontrol edilip sorununun çözülmesini, servis ekibinin gelerek gerekli onarımın yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz, Yüksel k. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Değerli müşterimiz; Yüksel k. Tarafınıza şikayetiniz hakkında çözüm sağlanabilmesi için dönüş yapılmış olup yanıt alınamamıştır. Sağlıklı günler dileriz. Kumtel a. Ş
5 dakika önce bu numara ile görüştüm
Bir de 3 saniye telefon çaldı çalmadı arandı demek için yeterli değildir ben hala servis alamadım
Değerli müşterimizyüksel k. ; Kumtel Fırınım Isınmıyor Servis Desteği Alamıyorum başlığı altında iletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden prosedür gereği bilgilendirmeler görüşme esnasında aktarılmış Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba Elif hanım cuma günü için servis geleceğini söyledi lakin servis gelmedi. Tekrar aramama rağmen bugün pazartesi ne arayan var ne de servisten bir haber var. Acil Kumtel servisi bekliyorum.
