to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel markalı cam ocak, tencerede patlıcan pişerken bomba gibi patladı. Servisi arıyoruz, garantisi 3 ay diyor, müşteri hizmetleri ise 2 yıl diyor. Bir de annemi servis yalancılıkla itham ediyor. Gelip bakması gerek, biz bakamayız, müşteri hatası diyor. Geldin, gördün değil mi, bu kanıya vardın. Yıllardır cam ocak kullanıyorum, 4 gözünü de kullanırım, yemekte taştı, su da döküldü, patlamadı da Kumtel niye patlıyor? 4 yaşındaki çocuğuma camlar geldi, ya bir şey olsaydı? Bir de saygısızca tutumla karşılaşıyoruz. Sonuna kadar gideceğim, Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim, sorunum ortadan kalkmazsa.
Kumtel'den 2024 Şubat ayında aldığımız cam ocak patladı ve Kumtel ürününün arkasında durmuyor. 2 sene garantisi olmasına rağmen, ocak patladığında sadece 6 ay içinde patlarsa değişim sağlıyorlarmış. Nasıl bir saçmalıksa, demek ki bunların devamlı ocakları patlıyor ki böyle bir yol izlemişler. Ocağın...
Kumtel cam ocak sürekli arıza veriyor. Çakmaklık bozuk, iki göz yanmıyor. Yanan diğer iki göz de yemek pişerken kendi kendine sönüyor ve patlama sesi ile beraber sönüyor. Servis ise ücret talep ediyor. Garantisi devam eden ürüne, cam ocak diye yemek taşmayacak mı ya da kirlenmeyecek mi? Kumtel marka...
Kumtel'den 4 gözlü cam yüzeyli ankastre set ve ocak aldım. Fırın tam bir fiyasko. Ayar düğmeleri ısınınca elimizde kalıyor, döndürürken yerinden çıkıyor. Asıl sorun ise, seti aldıktan yaklaşık 1-1,5 yıl sonra yemek pişirirken, 29.04.2025 günü ocağın camının patlaması oldu. Ocak üzerine kesinlikle hi...
Üç ay önce Trendyol'dan Kumtel ikili set ocak aldım. Beş gün önce çorba pişerken mutfaktan bir ses geldi. Gidip bakınca ocağın patladığını gördüm. Üç ...
Airfryer 1.631 
Ankastre Fırın 2.008 
Ankastre Set 5.293 
Aspiratör 440 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 116 
Buzdolabı 134 
Davlumbaz 1.193 
Elektrikli Düdüklü Tencere 36 
Elektrikli Isıtıcı 285 
Elektrikli Izgara 25 
Fanlı Isıtıcı 300 
Fırın 886 
Halı Yıkama Makinesi 60 
Hamur Yoğurma Makinesi 190 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 338 
Mikrodalga 68 
Ocak 2.612 
Radyatör 22 
Set Üstü Ocak 1.370 
Süpürge 58 Şarjlı Mop 32 
Tost Makinesi 84 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 593
Yorumlar