to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel Cam Ocağın bir düğmesi 360 derece dönüyordu ve çakmağı çalışmıyordu. Arada bazen de gaz kokusu geliyordu. Servisten geldiler, ocak demirinin plastik ayağından takıp çakmağın çalışmasını sağladılar. Şu anlık başka problem görünmüyor deyip gittiler. Ancak bugün ocak patlama ile birlikte alttan üstten alev aldı. Üzerini kapatıp söndürdükten sonra tekrar patlama yaptı. Lütfen yardımcı olursanız çok sevinirim.
Kumtel tüplü Cam Ocak bir çok önemsemediğim problemden sonra en son gaz kaçağı ve patlama oldu Babam gözünden yaralandı göz kuruluğu yaşadı, servisi defalarca aradım bugün yarın diyerek 1 haftadır oyalıyor gelmiyorlar müşteri temsilcisi yine aynı şekilde tamamen umursuz ve sorumsuzluk ile insanı strese sokuyorlar
Sevgili müşterimiz ,Ramazan D. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba sizden ricam 2 gündür herhangi bir geri dönüş olmadı ocağı tüpten kapattım babam bilmediği için tüpten açıp ocağı yakmaya çalışırken yüzüne alev atmış durum bu ve bu acil mağduriyetimiz ile ivedi ilgilenmek bir yana hiçbir geri dönüş ve ilgi yok bu ocağın ikinci defa problem çıkarması değiştirilmesini rica ediyorum
Yazıklar olsun, insanlığın bittiği, ilgisizliğin ve sorumsuzluğun en somut örneği Kumtel bunca zamandır iletişime geçmediler, beni teknik servisin keyfine terk ettiler, Kumtel müşteri hizmetlerini defalarca aradım geri dönüş yapılacak denilip bir defa olsun asla dönüş yapılmadı teknik servisin 2 defa yolu düşünce gelmesi ve yaptım diyerek gitmesinin ardından ocak tekrar alevlendi gaz kaçağı sorununu düzeltemedikleri gibi bir de bugün geleceğim yarın geleceğim diyerek 1 aydır bekletiyorlar Allah ıslah etsin
Kumtel ocak Garantisi bitmiş olan siyah cam ocağım bomba patlar gibi evde patladı, tezgahım kırıldı ve servisi aradığımda garantisi bittiği için dönüş yapmadılar ve mağdur durumdayım. Allah korusun daha kötü olabilirdi ve evim çok kötü durumda. Hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Kumtel set üstü ocak aldım. Ürün arızalı geldi değişim yaptım ve başka bir ürün satın aldım o da arızalıymış. Servis geldi ürünü taktı büyük gözde çakmak çakıyor fakat yanmıyor. Burada tamir ederiz dediler. O sırada Manuel çakmak ile denedi ve yandı. Ocağı kapatıp ocaktan çakmak çakınca yandı ve pro...
İki üç ay önce Kumtel set üstü ocak aldım. Aldıktan beri sorunu bitmiyor. Çakmağında sorun var yakmıyor büyük olan tarafı yakınca alevler dağılıyor gazetesi kağıdı yakmış gibi 3ve ya 4 kez servis geldi parça değişimleri yaptı yine olmadı. Yan kenarı ni açtılar öyle kaldı açık şekilde. Atölyeye almam...
Airfryer 1.630 
Ankastre Fırın 2.003 
Ankastre Set 5.298 
Aspiratör 442 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 120 
Buzdolabı 135 
Davlumbaz 1.191 
Elektrikli Düdüklü Tencere 36 
Elektrikli Isıtıcı 287 
Elektrikli Izgara 24 
Fanlı Isıtıcı 307 
Fırın 886 
Halı Yıkama Makinesi 60 
Hamur Yoğurma Makinesi 190 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 342 
Mikrodalga 70 
Ocak 2.628 
Radyatör 22 
Set Üstü Ocak 1.375 
Süpürge 59 Şarjlı Mop 33 
Tost Makinesi 88 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 593 
Yorumlar