to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel HFP-02 3 in 1 mutfak robotu aldım fakat hazne kapağının tırnak kısmı kırıldı. Yetkili servise parça için başvuruda bulundum. Servis, parça için mail attığını söyledi ve bir hafta sonra aradığımda henüz dönüş olmadığını belirtti. Bugün itibariyle 1 ayı geçti ve hâlâ dönüş yapılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, parça tedarikinin servislerden yapıldığı ve stok durumuna göre dönüş sağlanacağını söylediler. Gönderilecek parça, üretilemeyecek kadar önemli ve zor bir parça da değil. Böyle bir servis ağı bulunan ve önemsiz bir parçayı bile bu kadar bekleten firmayı siz yorumlayın. Beni yine yanıltmadınız gerçekten.
Ağustos ayında BİM’den faturalı olarak aldığım Kumtel hfp-02 mutfak robotunu, yeni taşındığım evimde ilk kez kullandım. Ürünü sadece havuç rendelemek için kullandığımda, rende haznesinin kapağı kırıldı. Ürünü kullanıma bağlı olmadan, ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğra...
Kumtel 12in1 Pro Mutfak Robotu h f p -03 Bu üründen bir ay içerisinde üç defa alıp geri iade ettim. Ürünün doğrayıcı bıçağını haznenin içine atıp gönderiyorlar ve ürün gelene kadar çok keskin olan doğrayıcı bıçak haznenin içerisinde kullanıma engel derin çizikler oluşturuyor. Kargoyu açarken parmağı...
12.05.2023 tarihinde almış olduğum Kumtel marka HSM 02 model hamur yoğurma makinesi, 29.12.2023 tarihinde arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderdim. 03.01.2024 tarihinde servise ulaşan ürünüm için, yaklaşık 18.01.2024 tarihinde tamir edilemediği ve değişim yapılacağı bilgisi verildi. Ürün f...
Kumtel marka hamur yoğurma makinemin aparat takma kısmı (demir) kırıldığı için servise götürdüm. Servis direk fabrikaya gideceğini ve dönüş yapılacağını söyledi. Daha sonra Kumtel fabrikadan tarafıma dönüş yapılıp aynı ürünün ellerinde olmadığını istersem bekleyebileceğimi istersemde yerine Airfryer...
BİM'den Kumtel marka mutfak robotu aldım. Eve geldiğimde robot çalışmadı tekrar BİM'e götürdüm garantisi ve fişi olmasına rağmen ambalajı yok diye ürün değişimi yapmayıp Kumtel yetkilisi ile siz iletişime geçin denildi. Ben de Kumtel yetkilisi aradım beni teknik servise yönlendirdi. Ankara Sincan ye...
Airfryer 1.638 
Ankastre Fırın 1.983 
Ankastre Set 5.238 
Aspiratör 428 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 109 
Buzdolabı 132 
Davlumbaz 1.181 
Elektrikli Düdüklü Tencere 34 
Elektrikli Isıtıcı 268 
Elektrikli Izgara 25 
Fanlı Isıtıcı 296 
Fırın 895 
Halı Yıkama Makinesi 54 
Hamur Yoğurma Makinesi 177 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 322 
Mikrodalga 67 
Ocak 2.600 
Radyatör 21 
Set Üstü Ocak 1.346 
Süpürge 58 Şarjlı Mop 25 
Tost Makinesi 69 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 595 
Yorumlar