to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2014'ten beri üye
Yakın zamanda almış olduğum Kumtel masa blender'ının üst kısmındaki cam hazne kırıldı. Servisle iletişime geçtim, yenisi...ni talep ettim. Ücretli bir şekilde sadece hazne için 1000 TL talep ettiler. Fiyat çok yüksek. Ben ürünü 1250 TL'ye aldım. Sadece cam hazne sürahisi bu fiyata normal midir? Üstüne
Arat Wi-Fi bir türlü internet sorunumu çözemiyor. Evime de geldiler, servis ücreti de ödedim ama internet çok yavaş. Bir... türlü halden anlamıyorlar. Altyapımız yok, onlara mecbur kaldık diye bize zulüm ediyorlar resmen bu sorunum aylar sürdü, daha ne kadar sürecek?
"Ürün tarafıma geç de olsa ücretsiz olarak teslim edildi. Müşteri memnuniyeti için teşekkür ederim. Çözüm ve tedarik sürecinin hızlandırılması gerekmektedir."
Ben daha bekliyorum yıl oldu
Kumtel mop severek kullanıyorduk ama şarj artık olmuyor ve karşımızda muhatap bulamıyoruz. Garantili olduğunu biliyorum ...ama servisler bizde yedek parçası yok diyor. Neden satışa çıkartıp arkasında durulmuyor bir ürünün? Para verip kullanamadığım bir ürün çöp olacak herhalde.
Aynen beni de aramıyorlar yedek parça yok Garanti devam ediyor nasıl olacak Kumtel masa blenderi sürahili öğütücülü htb 03 model
Sürekli ödemelerimde sorun yaşıyorum. Ödeme hesaplarına günlerce geçmesine rağmen yansımıyor ve biraz önce görüştüğüm mü...şteri hizmetleri temsilcisi çok kaba davrandı, şikayetçiyim. Kendini haklı çıkarmaya çalışarak konuşmayı bitirmeye çalıştı, 'İyi günler' diyerek. Müşteri hizmetleriniz sürekli olar
Arat Wi-Fi ne zaman arıza talebinde bulunsam da boş ilgilenen yok 2 günde bir genel arıza oluyor. Hiçbir şey açamıyorum ...izleyemiyorum. Muhatap bulamıyoruz. Bu ay son ödediğime bin pişman oldum. Gün içerisinde en az 5 defa saatler süren kesintilerle uğraşmaktan sıkıldım
