Kumtel Isıtıcıda Tehlikeli Duman Sorunu

Vahit · 2024-10-25T14:37:04+03:00

Kumtel fan ısıtıcı evimi yakacaktı, dumanlar çıktı. Servis, garantili olduğu halde ücret talep etti. Kutunun üzerindeki barkod numarasını kabul etmiyor, BİM'den fiş getirmemi istiyorlar. Müşteri hizmetleri, para karşılığı yaptırmamı söylüyor. Kumtel pişmanlıktır.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Vahit

Kumtel

25 Ekim 2024 14:372.624

#LX-6331 Şikayetlerini Gör

Kumtel

25 Ekim 2024 15:32 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz ,Vahit M. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Kumtel Isıtıcı Sürekli Kapanıyor, Çözüm Yok

Serdar

Kumtel

24 Ekim 2024 23:2212.190

Geçen yıl BİM marketten aldığım Kumtel marka fanlı ısıtıcı aldığımdan beri 5 dakika çalışıp kendini kapatıyor. Isıtmamak... için üretildiğini zannediyorum. Ben de internete baktıktan sonra bu sorunun çoğu cihazlarda olduğunu gördüm ve müşteri hizmetlerini arayıp söyledim. Bana sadece fişinizi atmadıysa...

Kumtel Isıtıcı Sürekli Kapanıyor, Çözüm Yok

Kumtel Isıtıcı Fan Kısa Sürede Arızalandı Ve Güvenlik Riski Oluşturdu

Hamide

Kumtel

5 Kasım 2025 10:045.222

BİM mağazasından yaklaşık 1 ay önce Kumtel marka bir ısıtıcı fan satın aldım. Ürünü işyerimde kullanmaya başladım ve hen...üz üçüncü kullanımımda çalışırken yanık kokusu gelmeye başladı, ardından cihazdan duman çıkmaya başladı. Fark etmeseydim ciddi bir güvenlik sorunu yaşanabilirdi. Ürünün faturası v...

1 Destek

Kumtel Isıtıcı Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Mehmet

Kumtel

2 Ocak 2025 12:582.525

Kumtel Arızalı Isıtıcı BİM'in satmış olduğu Kumtel ısıtıcılardan aldım. Bunlardan bir tanesi arızalı çıktı. Kumtel. E u...laşmak istediğimde hem servislerini. Hem de 0850 numaralarını aradığımda Hiçbir türlü telefonu açan olmadı. En son bir defasında ulaştığımda tamam dönüş yapacağız dediler. Ve ben...

Kumtel Isıtıcı Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

BİM'den Alınan Kumtel Fanlı Isıtıcı 2 Haftada Bozuldu

Sinan

Kumtel

13 Mayıs 2024 14:435.173

BİM'den Kumtel marka fanlı ısıtıcı aldım ve iki hafta sonra fanlı ısıtıcı bozuldu. BİM'e gittim, ürünün ikinci haftada b...ozulduğunu söyledim ve fatura istedim. Fatura veremediler. Kart ile ürünü aldığım saati söyledim. Geri dönüş yapılacağını söyledi BİM mağaza çalışanı, ancak geri dönüş yapılmadı. K...

BİM'den Alınan Kumtel Fanlı Isıtıcı 2 Haftada Bozuldu

Kumtel Arıza Giderilmesi. Benden Ücret Talep Ediliyor

Sedat

Kumtel

11 Ocak 2024 13:511.942

Kumtel marka fanlı ısıtıcı almıştım ancak arıza yaptı. Servise gönderdim fakat hiçbir işlem yapılmadan tekrar bana geri ...gönderildi. Üstelik garantisi de mevcut olduğu halde şu anda benden 250 TL ücret talep ediyorlar. Ben nasıl Kumtel markasına güvenebilirim? Evime aldığım güne çok üzgünüm.