Kumtel Halı Koltuk Yıkama Makinesinde Su Sızdırması Ve Püskürtme Sorunu Nedeniyle İade Talebi
Kumtel marka halı koltuk yıkama makinesini yaklaşık 8 ay önce Kayseri Şehir Hastanesi içerisindeki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü kullanırken bugün su püskürtmediğini ve su tankından altına su sızdığını fark ettim. Makine şu an ne doğru düzgün temizlik yapıyor ne de suyu içinde tutabiliyor.
Fatura ve garanti belgesini maalesef kaybettim ancak ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arızalanmasından dolayı mağdur oldum. Bu nedenle, yaşadığım sorun nedeniyle ürün için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz ,Rabia K. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle iletişime geçerek iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi











