HCC-02 arıza

Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi 450w 14kpa hcc-02 model ürünü yaklaşık iki ay önce Keçiören Etlik BİM mağazasından 3999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, kısa süre içinde çekiş gücünü tamamen kaybetti. Hortumunu, giderini ve su tanklarını kontrol ettim, hiçbir tıkanıkl...

Haziran ayı başında BİM’den satın aldığım Kumtel hcc 02 model halı yıkama makinem arızalandı ve Ankara Demet Kumtel servisine teslim ettim. Üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen makinem tarafıma teslim edilmedi. Servis ve Kumtel müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her defasında “yap...

Halı ve koltuk yıkama makinesi aldım, 2 ay kullandım ve arızalandı. Garantiye bıraktım, tamiri olmadığı için değişim talebinde bulundum. Ancak halen 2 aydır bir sonuca varılamadı. Sorunumun giderilmesini önemle rica ediyorum. Lütfen, artık bu durumdan yoruldum. Müşteri hizmetleri 'size dönüş yapacağ...

19/01/2025 tarihinde BİM'den aldığım Kumtel hcc-02 halı yıkama makinesi 04/03/2025 tarihinde motoruna su kaçıp bozuldu ve çekmemeye başladı. 3-4 kez kullandığım malzeme nasıl hemen bozulur? Gittim Kumtel servisine biz firmaya göndereceğiz dediler. gönderdiler. 1.5 aydır ses soluk yok arıyorum fabrik...

18.01.2025 tarihinde Kumtel Konya servisi Yaren Teknik'e arıza sebebiyle teslim ettiğim halı yıkama makinesi için 08.02.2025'te parça beklendiğinin söylenmesine rağmen halen arızanın giderilememesi üzerine Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 6502 sayılı hükmü gereği, ayıplı malın tamirinin 30 iş...

20 Ocak 2025 tarihinde BİM marketten Kumtel marka halı ve koltuk yıkama makinesi aldım. Cihazı eve getirip kurduğumda su püskürtme aparatının çalışmadığını gördüm. Sonrasında cihazı BİM Markete götürdüm fakat ellerinde başka cihaz olmadığı için değişim yapamayacaklarını garantiye göndermem gerektiği...