Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kumtel (güçlü Teknik) Teknik Servis

8 Haziran 2024 12:043.747

Çeyizlik ankastre aldık, 1 yıl dolmasına yakın kurulum için çağırdık. Kurulum esnasında fırın farklı renk çıktı. Servise ocak ve davlumbazı kurun dememe rağmen kurmadılar. Sonrasında fırını değiştirdik, tekrar çağırdık. Bizden servis ücreti ve ekstradan 550 TL para aldılar. Yalan beyan kullandılar, fiş ve fatura vermediler. Kurulum yapan yeri aradık, hepsi yalan konuşuyor. Ocak ve davlumbazı kurun dememize rağmen kurmadılar, zorla para aldılar. Ana merkezdeki çalışan bayan, soru sorduğumuz için bize kötü davrandı. Güçlü Teknik diye bir firma yapıyor, paramı havadan kapıp yediler. Bilginize, şikayetçiyim. Kumtel servisi ve Güçlü Teknik kurulumcularından şikayetçiyim.

8 Haziran 2024 12:52 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz ,Melih Ş. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kumtel'in Bitmek Bilmeyen Sorunları

30 Temmuz 2024 18:252.539

Kumtel'in kendi sitesinden ankastre seti aldım. Teknik servisleri iki defa alakasız şeylerde sorun çıkararak gelmedi. Üç...

1 Destek

Kumtel Ankastre Set Terleme Sorunu

11 Mayıs 2024 19:294.160

Kumtel dijital göstergeli ankastre set aldım. Önce davlumbaz kurulumunda borusu için ekstra para istendi sonra ocak gözü...

Kumtel Ankastre Ürün Kurulumunda Yaşanan Sorunlar Ve Ek Masraflar

13 Ocak 2025 13:195.439

İnternet üzerinden Kumtel marka ankastre ürünler satın aldım. Öncelikle ürünler geldi. Sonra teknik servisi arayıp ürünl...

1 Destek

Kumtel Saygısız Personelleri Ve Takibini Yapmayan Sorumluları

31 Mart 2024 17:071.037

Kumtel marka ankastre ocak ve fırın aldım. Ürünün gelmesi 1 haftayı geçti o kısmını geçiyorum çarşamba gününden beri kur...

Kumtel Saygısız Personelleri Ve Takibini Yapmayan Sorumluları

Kurulumda Yaşanan Sorunlar Ve Ek Ücret Talebi Mağduriyet Yarattı

30 Temmuz 2025 16:21705

Burası aşırı sorumsuz bir yer. Hepsiburada üzerinden ankastre set aldım ancak geldiklerinde türlü bahanelerle ocak ve da...

Kurulumda Yaşanan Sorunlar Ve Ek Ücret Talebi Mağduriyet Yarattı
Kurulumda Yaşanan Sorunlar Ve Ek Ücret Talebi Mağduriyet Yarattı
Kurulumda Yaşanan Sorunlar Ve Ek Ücret Talebi Mağduriyet Yarattı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Ocaktan Asla Memnun Değilim!

Kumtel OcaktanAsla Memnun Değilim!

Profil fotoğrafı
Dudu
Kumtel Ankastre Ocak İçin Ürün Değişimi Talebi – Gaz Kaçağı

Kumtel AnkastreOcak İçin Ürün Değişimi Talebi – Gaz Kaçağı

Profil fotoğrafı
Aliye
Kumtel Yılan Hikayesine Dönen Servis Sorunu

Kumtel YılanHikayesine Dönen Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
Kumtel Ankastre Ocak Gaz Kaçağı Arızası

Kumtel AnkastreOcak Gaz Kaçağı Arızası

Profil fotoğrafı
Muhammet
Kumtel Ankastre Set Ayıplı

Kumtel AnkastreSet Ayıplı

Profil fotoğrafı
Özcan
Kumtel Ocağın Yenisiyle Değiştirilmesini İstiyorum!

Kumtel OcağınYenisiyle Değiştirilmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Zenon KO-40 TSHDF Doğalgazlı Logo
Kumtel
Zenon KO-40 TSHDF Doğalgazlı
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru