Zenon KO-40 TSHDF Doğalgazlı fırın

23’ünde Kumtel bayisinden bir fırın siparişi verdim ve ödemeyi yaptım, ancak o günden bu yana siparişimle ilgili hiçbir ...şekilde geri dönüş almadım. Herhangi bir sipariş numarası da tarafıma iletilmedi. İki gündür bekliyorum, fakat ne mesaj ne arama ne de bilgilendirme yapılmadı. Bayiyi aramama rağm...

Kumtel markalı ankastre fırın ve ocak aldım; ancak kurulum için Edremit’te bulunan As Teknik isimli şubesinden bir hafta...dır teknik servis bir türlü gelmiyor. Geçen Pazartesi günü ilk randevu için dönüş yaptılar ve her gün “Bugün geliyoruz, iki saat içinde oradayız” demelerine rağmen hiçbir gün gelme...

Yaklaşık 10 gün önce Kumtel’den internet sitesi üzerinden ankastre set siparişi verdim. Yeni yapılan TOKİ evlerinde davl...umbaz ürünlerin takılabildiğini sonradan öğrendim, ben ise bunu bilmeden aspiratörlü set aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, fırın ve ocağın kurulumunu yaptı ancak aspiratör ...

Kasım 2024’te Adana Çukurova’daki BİM Market’ten aldığım Kumtel marka fırının fanı çalıştığı zaman aşırı derecede ses ya...pmaya başladı. Yaklaşık 4 aydır bu sesle kullanmak zorunda kalıyorum ve ürünün neredeyse her kullanımında bu rahatsız edici durumla karşılaşıyorum. Bu sorun için arıza kaydı oluşt...

Kumtel markalı üçlü ankastre seti BİM mağazalarından satın aldım. Satın alm...a sırasında kurulum için yetkili servisi aramam gerektiği söylendi, ben de ...

Kumtel marka ankastre setimin kurulumu için 3 Nisan 2026 tarihinde kayıt ol...uşturdum. O günden bu yana yetkili servisi defalarca aramama rağmen her sef...

Kumtel’in online sitesinden ankastre fırın, davlumbaz ve ocak seti satın aldım, ödemesini yaptım ancak ürünlerin kurulum...u bir türlü yapılmadı. 27’si için servis randevusu aldım, daha sonra cumartesi günü geleceklerini söylediler fakat o gün de gelmediler. Bugün için verilen son tarihte de servis yi...

Kumtel firmasından fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan ankastre seti aldım. Satın alma sırasında bu ürünlerin set olarak ...eksiksiz şekilde takılacağı ve teknik servisin kurulum yapacağı özellikle ifade edildi. Ancak montaj için gelen ekip yalnızca üst kısmın kurulumunu yaptı, alt kısmı ankastre setin ...

Kumtel’den fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan ankastre set aldım, ancak montaj sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. İst...anbul Bağcılar’daki adresime montaj için yaklaşık 30 Kasım’dan beri bekliyorum. Defalarca aranıp “geleceğiz” denmesine rağmen kimse gelmedi. Son olarak dün aranıp tekrar bugün içi...

BİM mağazasından satın aldığım Kumtel davlumbaz setinde, ürün takıldığı günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Fırın ça...lıştığında tezgah dahil her yer aşırı ısınıyor ve dokunulamayacak hale geliyor. Ocak ise çok geç yanıyor. Davlumbaz ise kullanılmayacak kadar yüksek ses çıkarıyor. Bu sorunları def...

Kumtel set ocak, fırın ve davlumbaz kurulumum için 3 gün önce servis kaydı oluşturdum (Kayıt No: 9507972). Ancak aradan ...geçen süreye rağmen servis tarafından hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Kurulumun garanti kapsamında ilk defa yapılacak olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İzmir’d...

Merhaba Kumtel marka ankastre set 10 Mayıs tarihinde kurulum yapılmıştı. Fırın dış çam kendiliğinden patlamış değişim iç...in servis kaydı oluşturduğumuz halde değişim 1 aydır yapılmamıştır. Konuyla ilgili servise ulaşamıyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.

Yaklaşık 2 haftadır Kumtel ankastre fırınım için Kumtel'i arayarak servis talep ediyorum. Bir türlü servis gelmiyor, müş...teri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bir hafta önce aradılar, bir gün içinde servis gelecek dediler; ne gelen var ne arayan. Hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Daha 4 aylık fırınım bu şeki...

Kumtel marka set üstü ocağım ve fırınımda sorun yaşadım. Ocağım yanarken üs...tünde yemek varken kendiliğinden sönüyor, alalı 3 ay oldu. Fırınımda eşim b...

5 ay önce aldığım fırın pişirmiyor. 2 kere börek yaptım, ikisi de aynı. Kullanma kılavuzu Vestel ve 2019 senesinin, ben ...anlayamadım. Fırında yemek yapmak istemiyorum, fırının altı hiç pişirmiyor. Nereye şikayet edebilirim, beni bilgilendirirseniz sevinirim. Kolay gelsin.

Kumtel marka ankastre fırın setinde fırın düğmeleri ve düğmelerin olduğu kısım dokunulmayacak derecede ısınıyor. Fırını ...kapattıktan sonrada hemen soğumuyor. 1 saatte ancak dokunulacak duruma geliyor. Daha alalı 1 ay oldu. Bu durumda ne yapmam gerekiyor

Merhaba, üç ay önce yeni aldığım Kumtel ankastre turbo fırının düğmeleri çok ısınıyor ve yüksek derecede pişirdiği zaman... mutfak mermeri bile ısınıyor. Bu da mutfak dolaplarının kenarlarının şişmesine neden oluyor. Bu ürünler bu kadar basit olmamalı. Bu yüzden ne yapabilirim?

BİM marketlerinden Kumtel ankastre set aldım. Kurulum ekibi, söyledikleri t...arih ve saatte geldi. Gerekli işlemleri yaptılar. Ellerine, kollarına sağlı...

19 Temmuz 2024 yeni ankastre seti Kumtel fırın aldım. Kek pişirmiyor, kabartmıyor, kabartıp sönüyor. Kendi kendine işlem... görmüyor. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Acilen hiçbir şekilde bir şey yapamıyorum. Konuyla ilgili yardım istiyorum. Kaç defa deneme yapıldı ama yine aynı durumda, hâlâ.

Kumtel ankastre set aldım. 13 Ağustos ta Kurulum randevusu oluşturdum. 16 Ağustos ta gelip kuracağız dediler. 16 Ağustos... oldu ne arayan var ne gelen var. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Şikayet bıraktım aciliyet bildirdim. Yarın misafirlerim gelecek hayırlı bir iş için evde fırınım yok ocağım...

6 ay önce BİM'den ankastre set aldım, daha sonra şehir değişikliği yaptım, 1 ay kadar oldu. Kullandım, sıkıntı olmadı am...a daha sonra fırın şalteri atmaya başladı. Elektrikten diye düşündüm, elektrikçi çağırdım; tesisat ve prizde bir sorun çıkmadı. Elektrikçi sorunun fırından kaynaklandığını söyledi....

Kumtel ankastre set aldım, 3,5 yıl oldu. Fırın ve ocak arızalı, servise ulaşılmıyor. Çağrı merkezine bağlanamıyorum. Num...arası: 0850 333 5685. 1/7/2024 tarihinde sabah 9'dan sonra defalarca aradım ancak 14:00'te bağlandım, arıza kaydı oluşturuldu, halen ne gelen var ne arayan.