Kumtel Fırının Kapanıp Açılması Sorunu Ve Garanti Desteği Eksikliği

Kumtel marka bir fırın kullanıyorum ve iki haftadır cihaz kendi kendine kapanıp açılıyor. Ürünü 2023 yılında aldım ve henüz garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen bu sorunu yaşıyorum.

Daha önce aynı markanın ocağında da defalarca arıza oldu ve Kumtel ile ilgili birçok kez iletişime geçmeme rağmen yeterince ilgilenilmedi, sorunlarım çözülmedi. Garanti kapsamında olmasına rağmen gerekli desteği alamadığım için markaya olan güvenim tamamen sarsıldı.

Artık bu şikayetle herhangi bir çözüm ya da işlem beklemiyorum, sadece yaşadığım tecrübeyi herkesin görmesini ve ders almasını istiyorum. Benim için Kumtel tam anlamıyla bir pişmanlık olmuştur.