Kumtel Ankastre Fırınımın Alt Kısmı Çalışmıyor, Servisten Dönüş Alamıyorum

Kumtel Beyaz Cam Ankastre Set fırınımın alt kısmı yaklaşık 2 aydır çalışmıyor. Sorunun başladığı günden bu yana fırını kullanamıyorum. Garanti süresi dolmuş olsa da, ürünü BİM’den satın aldım ve bu süreçte Kumtel yetkili servisine servis talebinde bulundum; ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Fırında herhangi bir müdahalede bulunmadım, sorunun sürekli olarak devam ettiğini belirtmek isterim.
Kumtel’den beklentim, mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma servis hizmeti sağlanmasıdır. Konuyla ilgili en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Gökçem C.; Kumtel Ankastre Fırınımın Alt Kısmı Çalışmıyor, Servisten Dönüş Alamıyorum başlığı ile iletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden gerekli aksiyonlar alınmış ve çözüm sağlanmıştır. Kumtel şikayet var Ailesi olarak şikayetiniz ile ilgili tarafımıza iletmiş olduğunuz öneri ve görüşleriniz bizim için önemlidir. Tarafınıza gönderilen anket talebini cevaplamanızı rica ederiz. Sağlıklı günler diler, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi















