Kumtel Fırında Yuvarlak Tepsi Eksikliği


27 Mart’ta İzmir Bornova’da bulunan bir BİM şubesinden Kumtel KF-5320-A0J model fırın satın aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda, fırınla birlikte gelmesi gereken bir adet yuvarlak tepsinin kutudan çıkmadığını fark ettim. Garanti belgesi ve kullanım kılavuzu gibi diğer tüm evraklar eksiksizdi, sadece yuvarlak tepsi yoktu.
Yaşadığım bu eksiklik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve fırının yanında verilmesi gereken yuvarlak tepsinin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Çağla Hanım, İletmiş olduğunuz Kumtel Fırında Yuvarlak Tepsi Eksikliği konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL
Modelin içinde tepsi bulunmadığı halde tepsi gönderimini sağladılar çok teşekkür ederim




















