A66-SF2 (MT) bim

Kumtel marka ankastre fırını BİM mağazasından Mersin Mezitli şubesinden aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 ay sonra fırının kapak lastikleri parçalandı ve kullanımdan kaynaklanmayacak kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak firmayı aradım, ay...

Adana Sarıçam Orhangazi Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım Kumtel ankastre ocağımın çakmakları çalışmadığı için 06.11.2025 tarihinde servis görevlileri ürünü teslim aldı. O gün üç gün içinde ürünü tamir edip getireceklerini söylediler ancak bugün itibarıyla üzerinden 19 gün geçmesine rağmen hâl...

Kumtel marka ocak kullanıyorum. Ürünü yaklaşık 3 ay önce Kocaeli Derince'deki BİM mağazasından aldık ve kurulumunu yaptırdık. 10 gündür büyük gözünde yanma problemi yaşıyorduk; ateşleme yapıyor ama düğmeden elimizi çektiğimizde hemen sönüyordu. Servis çağırdık, bugün geldiler ve içerisine su kaçtığı...

Kumtel Turbo Cam Ankastre Set (fırın ve davlumbaz) kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır hem fırın içi rezistansta hem de davlumbazda küflenme sorunu yaşıyorum. Ürünleri Antalya Alanya’daki BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. Şubesinden aldım ve garanti kapsamı devam ediyor. Sorunu ilk fark ettiğimde Kumtel yetki...

28/09/2025 tarihinde BİM Kocaeli Gölcük şubesinden hediye olarak alınan Kumtel Beyaz Turbo Cam Ankastre Set fırını ilk günden itibaren kullanmaya başladım. Ancak fırının düğmeleri sürekli olarak aşırı derecede ısınıyor ve eli yakacak seviyeye ulaşıyor. Farklı markalarda böyle bir sorunla karşılaşmad...

Kumtel A66-SF2 Kristal b model fırınımı yaklaşık 1 yıl önce İskenderun BİM şubesinden satın aldım. Fırın her kullanımda ilk 10 dakika ısınıyor, sonrasında ise soğumaya başlıyor ve bu sorun sürekli olarak tekrarlanıyor. Ürünü daha önce garanti kapsamında servise gönderdim, yapıldığı belirtilerek tesl...

Kumtel A66 ankastre fırınımı yaklaşık 2 ay önce İstanbul’daki bir BİM mağazasından satın aldım. Fırın çalışmadığı zamanlarda priz patlıyor ve bu nedenle iki kez priz değişimi yapmak zorunda kaldım. Yaşadığım bu sorun uzun süredir devam ediyor. Sorunun çözümü için defalarca yetkili servise talep olu...

BİM Kumtel marka ankastre set çalışmıyorken bir anda çok şiddetli sesle dış camı patladı. Mutfakta her yere camlar sıçradı iç camda bir şey yok gibi duruyor. Neden böyle bir şey yaşadık açıklama bekliyoruz mağduriyetin giderilmesini rica ediyoruz...

Kumtel set üstü ocak çakmağı bozuldu. Teknik servis için müşteri hizmetlerini aradım. 10 dakika bekledim açmadılar. Sonra tekrar aradım bu sefer cevap verildi. 08.03.2025 tarihi için servis talep ettim. Ancak arayan soran olmadı. Türkiye de en çok satılan marka olabilir. Gerek ücreti gerekse BİM gib...

2023 yılında BİM Zümrüt Şubesinden satın aldığımız Kumtel marka ankastre set bizleri mağdur etti. Aspiratörün düğmeleri aktif kullanmamıza rağmen kırıldı be düştü. Ocaklardan biri hiçbir şekilde yanmıyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Rica ediyorum.

Hayatımda bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Yaklaşık 4 ay öncesi BİM marketlerinden ankastre set aldım ve fırınım asla pişirmiyor 08503335685 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ve 1 ayı geçti. Servis bekliyorum. Bugün yarın 3 iş günü içinde 5 iş günü içinde diyerek sanki insan oyalıyorlar. İlk...

BİM mağazasından ankastre seti satın aldık. Montajı için servisinin merkezde ikamet eden müşterilere Maximum 3 iş günü içinde hizmet verileceği belirtildi fakat yetkili servis 6 gün sonrasına randevu veriyor ve geleceği saati de veremiyor. Kumtel marka ocak ankastre ve aspiratör ürününü aldığımıza p...

21.03.2024 tarihinde BİM den aldığım Kumtel ankastre set kurulumu serinkan servisi tarafından yapılmıştır. Firini toplamda 5 kere bile kullanmadığım halde 01.07.2024 tarihinde fırın kapak contasının simetrik olarak 2 noktadan kopmuş olduğunu fark ettim. Servis gelip kontrol ettiğinde sıkıntının mü...

01.03.2024 tarihinde BİM marketlerden almış olduğumuz ankastre seti yaklaşık 1.5 ay önce kurulumunu servis gelip gerçekleştirdi. Ancak davlumbazdan aşırı derecede ses gelmekte, motor sesi gibi rahatsız edici bir ses. Ayrıca fırın ısıyı çok fazla dışarıya aktarmaktadır. Düğmeler o kadar ısınıyor ki f...

Yaklaşık 1 yıl önce BİM mağazasından Kumtel ankastre set aldım. 1 yıl içerisinde ocak gözleri 20 gün ara ile 2 kez arıza yaptı. Son gelişte servis elemanı tamirat yaptıktan sonra bina dahil bütün şalterler attı. Çakmaklar kendi kendine çalışıyor. Servisi aradık, değişimi konusunda firmaya yönlendir...

05/01/2024 Cuma günü BİM R705 - c**** I****-AKHİSAR-MANİSA şubesinden Kumtel Turbo Cam Ankastre Set aldım. 29 Ocak 2024 Pazartesi günü yetkili servis olan coşkun elektronik evimize gelerek kurulumunu yapmıştır. Gerekli bilgilendirmeyi yaparak gitmişlerdir. 07/05/2024 tarihinde yaklaşık ürünü aldıkta...

2023 yılında BİM mağazasından üçlü Kumtel ankastre seti satın aldım. Fırın kısmını ilk kullandığımızda kapağın üst tarafında buhar çıktığını fark ettik daha sonra kapağının tam oturmadığı ve arasında boşluk olduğunu gördük. Biz de bu sorunu gidermek için Kumtel servisi ile görüştük servisten persone...