Kumtel Fırın Kendi Kendine Kilitlenip Ana Kart Yandı

Kumtel ankastre fırın çalışırken kimsenin herhangi bir müdahalesi olmadan kendi kendini kilitledi. Üzerinde çocuk kilidi işareti cıktı ama kullandığımız bir özellik değil. Bugün teknik servisle görüştüm sadece resme bakarak voltaj düşüklüğünden ana kartın yandığını 2500 TL ücretinin olduğunu bunu ödeyeceğimizi sonrada elektrik şirketinden voltaj ayarlarını kontrol ettirip bu ücreti onlardan talep edecekmişiz. Herhangi bir elektrik kesintisi filan yaşamadığımızı da belirteyim. Garantisi devam eden bir ürünün arızasında çözüm üretmek yerine ana kartı yanmıştır şu kadar para demek ne kadar kurumsallığa sığıyor anlamış değilim. Sorunumun çözüme kavuşmasını istiyorum. Çözüm yine para istemekse Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yolunu izleyeceğim.