Kumtel Fırın Camı Patladı Ve Güvenlik Endişesi
"Sorunun çözümü için ilgilenildi."
Kumtel markalı B66-S2 (mt) model ankastre fırınımın iç camı, bugün fırın ıs...ınma esnasındayken aniden patladı. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan böyle bir
"Sorunun çözümü için ilgilenildi."
Kumtel markalı B66-S2 (mt) model ankastre fırınımın iç camı, bugün fırın ıs...ınma esnasındayken aniden patladı. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan böyle bir
Kumtel'den aldığım ankastre set fırının iç camı, yemek yaparken patladı. Ürünü daha yalnızca 1 yıldır kullanıyoruz ve ga...rantisi de devam ediyor. Fırını sürekli kullanmıyoruz. Yetkili servisi aradığımda ise bana camın sadece 6 ay garantisi olduğunu söylediler. Sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar.
Kumtel ankastre fırın aldık, 4 ay bitmeden fırının iç camı patladı. Aradık, garantiye girmiyormuş. Sonuna kadar tüketici... hakem heyeti ile şikayet edeceğim, peşini bırakmayacağım. Lütfen yetkili biri en kısa zamanda bana ulaşsın. Daha fırını tam kullanmadan Kumtel'in bu çürüklüğü ve garantiye girmeye

Kumtel ankastre set fırın iç camı kendiliğinden patladı ve servis garantiye girmediğini söylüyor daha 1 yıl doldurmamış ...sıfır denilecek ürün ayıplı çıktı ve Kumtel servisi bu konuda yardımcı olmuyor. 1000 TL karşılığında camı satabileceklerini iletiyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Kumtel marka ankastre fırının iç camı, yemek yaparken patladı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme ve servis talebin...de bulunmama rağmen, garantili ürün olmasına karşın ücret talep ediyorlar. Ürünü aldığımdan beri memnun değilim; ocakların küçük gözü bile çalışmıyor. Kaç defa servis geldi ancak s


İki ay önce Hepsiburada'dan Kumtel marka ankastre fırın seti satın aldık. Geçtiğimiz gün fırında yemek pişirdikten sonra... fırının iç camı bir anda patladı ve paramparça oldu. Servisi defalarca aramama rağmen geri dönüş alamıyorum. Geri dönüş yapılması için tüm iletişim bilgilerimi bıraktım ve Hepsibu



Kumtel ankastre seti aldım bundan dört ay önce dün fırın çalışmamasına rağmen iç camı patladı her yer cam oldu iki gündü...r yetkili servise Antalya'da ki servislere ulaşmaya çalışıyorum fakat yarım saat beklememe rağmen her defasında kapanıyor hiçbir şekilde ulaşamıyorum dönüş yok, garantili ürün satı

Ankastre fırın iç camı değişimi için müşteri hizmetlerine 5-6 arama yaptım. İlk aradığımda 6 saat sonra dönüş yapıldı. S...ervis numarası verildi. Verilen cep telefonunu numarası mesai saatleri içerisinde sürekli meşgul mesai saati dışında kapalı. Müşteri hizmetlerine zaten ulaşılamıyor. Kumtel almak p
Merhaba, Kumtel marka ankastre fırınının iç camı kullanım esnasında, fırın çalışırken kırıldı. Dış cam sağlam durumda. S...ervisi aradığımda dış cam için ödeme talep edilmediği, ancak iç cam için ödeme yapılması gerektiği belirtildi. Şimdi ise iç cam için 300 TL talep ediliyor. Garantisi henüz dolmamış
Kumtel ankastre fırınımızın iç camı depremde kırıldı yeni almıştık garantisi de var arayıp durumu anlattık kayıt oluştur...uldu denildi bekledik gelen giden yok bir daha aradık tekrardan oluşturuldu dediler. Ertesi gün gelip kod aldılar fırından 1 hafta 10 güne takılır dediler fakat ne gelen var ne gid
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %64