to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel marka 70 litre. Midi fırın aldım. Aktif çalışırken kapak iç camı patladı. Bu durumu önce müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Yetkili servisten destek alabilirsiniz dediler. Kocaeli Darıca bulunan yetkili servisi aradım durumu anlattım. Servis camın garanti kapsamına girmediğini 800.₺. Karşılığında yapacağını söyledi. Camın çalışırken patlaması normal değil ve üzücü bir durumdur.
Kumtel markası olarak bu durumun çözülememesi +ücret istenmesini normal karşılamıyorum.
Öncelikle iyi çalışmalar Zincir Market tarafından tedariği sağlanan Kumtel marka fırın, ocak ve davlumbaz setini aldık kullanmaya başladık ürün fansız. Fırını son kullanmamız fırın kapağının iç camının şiddetli bir şekilde patlaması ile sonuçlandı. Bu konu ile ilgili gerek zincir market gerek marka...
Kumtel marka fırınımın iç camı geçen hafta normal kullanım sırasında aniden kırıldı. Yaklaşık 2 yıl önce internet üzerinden satın aldığım bu ürünün garantisi devam ediyor. Sorunun ortaya çıkmasının ardından firmanın müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca mail yoluyla da ulaşmaya çalıştım, fakat herha...
20 gün önce satın aldığım Kumtel Midi LX-9645 model fırının iç camı patladı. Servislerine ulaşmak mümkün değil. Ayrıca yeni cam için ücret talep ediyorlar. Bu markadan alışveriş yaparken dikkatli olunmalı. Cam patlaması garanti kapsamında değilmiş. 20 günlük ürün kullanılamaz hale geldi.
Kumtel fırın alalı daha 1 ay oldu. Ürünü kullanırken kendi kendini fırın kapağının iç cami patladı. Bu kadar kötü ürünse neden satıyorsunuz insanları ...
1 ay önce Kumtel den fırın, set üstü ocak ve davlumbaz set almıştık. Dün itibariyle ilk defa fırını kullanalım dedik yemeği pişirdik fırının kapağını ...
Yorumlar