to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Fırın Camı Patladı
Öncelikle iyi çalışmalar
Zincir Market tarafından tedariği sağlanan Kumtel marka fırın, ocak ve davlumbaz setini aldık kullanmaya başladık ürün fansız. Fırını son kullanmamız fırın kapağının iç camının şiddetli bir şekilde patlaması ile sonuçlandı. Bu konu ile ilgili gerek zincir market gerek marka müşteri hizmetlerinden gerekli desteği alamadık. Fırın camının garanti kapsamında olmadığını beyan ettiler. Ürünümüzün garantisi devam etmekte. İç camının patlaması ve dış camının zarar görmemesi sorunun üründen kaynaklı olduğunu düşündürmekte. Ürün darbe vs. Almamakla birlikte dış camında çizik dahi bulunmamaktadır.
Mağduriyetimin en kısa zamanda garanti kapsamında çözülmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz ,Züleyha Y. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
