to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle iyi çalışmalar
Zincir Market tarafından tedariği sağlanan Kumtel marka fırın, ocak ve davlumbaz setini aldık kullanmaya başladık ürün fansız. Fırını son kullanmamız fırın kapağının iç camının şiddetli bir şekilde patlaması ile sonuçlandı. Bu konu ile ilgili gerek zincir market gerek marka müşteri hizmetlerinden gerekli desteği alamadık. Fırın camının garanti kapsamında olmadığını beyan ettiler. Ürünümüzün garantisi devam etmekte. İç camının patlaması ve dış camının zarar görmemesi sorunun üründen kaynaklı olduğunu düşündürmekte. Ürün darbe vs. Almamakla birlikte dış camında çizik dahi bulunmamaktadır.
Mağduriyetimin en kısa zamanda garanti kapsamında çözülmesini rica ediyorum.
1 ay önce Kumtel den fırın, set üstü ocak ve davlumbaz set almıştık. Dün itibariyle ilk defa fırını kullanalım dedik yemeği pişirdik fırının kapağını ...
Kumtel fırın alalı daha 1 ay oldu. Ürünü kullanırken kendi kendini fırın kapağının iç cami patladı. Bu kadar kötü ürünse neden satıyorsunuz insanları ...
Kumtel firmasından 27.05.2024 tarihinde kurulumu yapılan ankastre set (davlumbaz, ocak, fırın) 24.11.2024 tarihinde ocağının cam zemini gürültülü bir şekilde patlamış cam parçaları etrafa saçılmış ve yaralanmalara sebep olmuştur. Servis ile irtibata geçilip durum bildirilmiş ilk etapta 6 ay dolduğun...
Merhabalar, Kumtel marka ocak ve davlumbaz seti satın aldım. Aldığım ürünlerden ocak ve fırının kurulumu yapıldı fakat davlumbaz kurulmamıştı. Ocağım arıza yaptı. Birkaç gözü yanmamaya başladı, yeni eve taşınacağım, taşındıktan sonra servis çağırırım dedim ve kimseyi çağırmadım. Az önce servisi ara...
Kumtel marka fırın ve set üstü ocak almış bulunmaktayım. 18.06.2025 günü, ocakta yemek pişerken üzerindeki cam patladı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Bana servis yazdılar. Pendik'ten servis, ertesi gün bir eleman gönderdi. İnceledi, fotoğrafını çekip merkeze bildireceğini söy...
Airfryer 1.654 
Ankastre Fırın 1.955 
Ankastre Set 5.210 
Aspiratör 419 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 103 
Buzdolabı 125 
Davlumbaz 1.183 
Elektrikli Düdüklü Tencere 34 
Elektrikli Isıtıcı 270 
Elektrikli Izgara 26 
Fanlı Isıtıcı 293 
Fırın 894 
Halı Yıkama Makinesi 52 
Hamur Yoğurma Makinesi 174 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 311 
Mikrodalga 64 
Ocak 2.573 
Radyatör 24 
Set Üstü Ocak 1.325 
Süpürge 57 Şarjlı Mop 23 
Tost Makinesi 63 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 594
Yorumlar