Kumtel Fastfryer XXL 8.5 Litre Yağsız Fritözde Çekmece Paslanması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Kumtel Fastfryer XXL 8.5 Litre (haf-03) yağsız fritözü 2023 yılında BİM’den satın aldım. Ürünü çok sık kullanmıyordum, bir süredir de hiç kullanmamıştım. Tekrar kullanmak istediğimde çekmece kısmında paslanma olduğunu fark ettim. Kısa sürede ve az kullanıma rağmen çekmecede paslanma oluşması, bu ürünün dayanıklılığı ve malzeme kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar Kumtel müşteri hizmetleriyle ya da yetkili servisle herhangi bir kayıt açtırmadım ve ürünün faturası da elimde bulunmuyor. Buna rağmen Kumtel’in bu durumu inceleyerek paslanan çekmece kısmının ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.