Kumtel Derin Dondurucu Şikayetim Var





BİM A.Ş.'den satın almış olduğum ürün hasarlı geldi. Orada çalışan kişiler açıp kullanmamı söylediler. Açtıktan sonra ürünün hasarlı olduğunu fark ettim ve iade talebinde bulundum. Kutuda da kurulum gerektirmeyen ürün yazıyordu. Eğer acilen iade alınmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım ve beni bu şekilde mağdur ettiğiniz için savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.
Sevgili müşterimiz ,Esra K. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Bugün hemen dönüş oldu teşekkür ederim mağduriyetim giderildi

Markaya yazdıktan sonra hemen dönüş yaptılar Teşekkür ederim
























