Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Kumtel Davlumbazım Üç Kez Arıza Verdi, Servis Yanıt Vermedi Ve Yeni Ürün Talebim

Sercan
Sercan
Kumtel
30 Mart 19:50324

Kumtel marka davlumbazımı yaklaşık iki ay içinde üç kez arıza vermesi nedeniyle kullanamaz hale geldim. Ürün 01/03/2026 tarihinden bu yana tamamen bozuk ve çalışmıyor.

Bu süreçte yetkili servisi aradım, 10632079 numaralı kayıt oluşturuldu ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi, ne arandım ne de bilgilendirildim. İstanbul Bağcılar’daki adresimde hâlâ arızalı davlumbaz ile bekliyorum.

Sürekli arızalanan ve uzun süredir tamir edilmeden bekletilen bu ürünün artık onarım yerine yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

31 Mart 08:13 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Sercan Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Davlumbazım Üç Kez Arıza Verdi, Servis Yanıt Vermedi Ve Yeni Ürün Talebim konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL

Sercan
Sercan
7 Nisan 13:03

Kumtel marka davlumbazım iki ay içinde üç kez arıza verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. 01/03/2026 tarihinden beri arızalı ve servis yönlendirilmedi. Yetkili servisten iletişim kuruldu, onarım yapılacağı söylendi ancak henüz gerçekleşmedi. Ürünün değişimini talep ediyorum ve bu değişimin yapılmasını bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kumtel Davlumbaz Montajı İçin Uzun Süre Bekletildim Ve Hizmet Alamıyorum

Mustafa
Mustafa
Kumtel
3 Eylül 2025 02:22543

Kumtel davlumbazımın montajı için bir haftadır bekliyorum. Satın aldığım günden beri müşteri hizmetlerine hem telefon, h...

Kumtel Davlumbazın Kısa Sürede Bozulması Ve Servis Sorunu

Okan
Okan
Kumtel
19 Ağustos 2025 19:51399

Kumtel davlumbaz daha kullanmaya başlayalı 4-5 ay olmasına rağmen, resmen durduğu yerde bozuldu. Bu kadar kalitesiz bir ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel 3'lü Ankastre Set Cam Patlaması Ve Servisin Tersleyici İletişimi

Kumtel 3'lüAnkastre Set Cam Patlaması Ve Servisin Tersleyici İletişimi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kumtel Yaptığın İşi Düzgün Yap!

Kumtel Yaptığınİşi Düzgün Yap!

Profil fotoğrafı
Umut
Kumtel Davlumbaz Ses Sorunu!

Kumtel DavlumbazSes Sorunu!

Profil fotoğrafı
Zeynepyağmur
Kumtel Üçlü Set Servis Montaj Şikayeti

Kumtel Üçlü SetServis Montaj Şikayeti

Profil fotoğrafı
Türk
Kumtel Davlumbaz Arızası

Kumtel DavlumbazArızası

Profil fotoğrafı
Gökhan
Kumtel Davlumbaz Ses Sorunu!

Kumtel DavlumbazSes Sorunu!

Profil fotoğrafı
Aybüke

Öne ÇıkanKonular

DP6 Logo
Kumtel
DP6
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru