Kumtel Davlumbazım Üç Kez Arıza Verdi, Servis Yanıt Vermedi Ve Yeni Ürün Talebim

Kumtel marka davlumbazımı yaklaşık iki ay içinde üç kez arıza vermesi nedeniyle kullanamaz hale geldim. Ürün 01/03/2026 tarihinden bu yana tamamen bozuk ve çalışmıyor.
Bu süreçte yetkili servisi aradım, 10632079 numaralı kayıt oluşturuldu ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi, ne arandım ne de bilgilendirildim. İstanbul Bağcılar’daki adresimde hâlâ arızalı davlumbaz ile bekliyorum.
Sürekli arızalanan ve uzun süredir tamir edilmeden bekletilen bu ürünün artık onarım yerine yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Sercan Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Davlumbazım Üç Kez Arıza Verdi, Servis Yanıt Vermedi Ve Yeni Ürün Talebim konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL

Kumtel marka davlumbazım iki ay içinde üç kez arıza verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. 01/03/2026 tarihinden beri arızalı ve servis yönlendirilmedi. Yetkili servisten iletişim kuruldu, onarım yapılacağı söylendi ancak henüz gerçekleşmedi. Ürünün değişimini talep ediyorum ve bu değişimin yapılmasını bekliyorum.













