Kumtel Davlumbazım Üç Kez Arıza Verdi, Servis Yanıt Vermedi Ve Yeni Ürün Talebim

Kumtel marka davlumbazımı yaklaşık iki ay içinde üç kez arıza vermesi nedeniyle kullanamaz hale geldim. Ürün 01/03/2026 tarihinden bu yana tamamen bozuk ve çalışmıyor.
Bu süreçte yetkili servisi aradım, 10632079 numaralı kayıt oluşturuldu ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi, ne arandım ne de bilgilendirildim. İstanbul Bağcılar’daki adresimde hâlâ arızalı davlumbaz ile bekliyorum.
Sürekli arızalanan ve uzun süredir tamir edilmeden bekletilen bu ürünün artık onarım yerine yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Randevuya Gelmeyen Servis Nedeniyle Aspiratör Kurulumu Yapılamadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Kumtel markalı davlumbaz aspiratörünü yaklaşık 2 hafta önce satın aldım. Kurulumu için Kumtel servisini aramamız gerektiği söylendi, bunun üzerine servis kaydı oluşturduk. Servis ilk olarak 18 Kasım için randevu verdi ancak o gün hiç gelmediler. Daha sonra tekrar aradığımızda bu kez 20 Kasım Perşemb...
Kumtel Ürünlerindeki Sürekli Arızalar Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Kumtel’den almış olduğum ocak ve davlumbazda yaşanan sürekli sorunlar nedeniyle defalarca servis talebinde bulunmama rağmen hiçbir çözüm sağlanmadı. Şimdiye kadar ürünlerim toplamda 4-5 kez servise gitti, ancak ocağın büyük gözünün çalışmama sorunu hala devam ediyor. Ayrıca büyük göz için gerekli ol...
Kumtel Davlumbaz Montajı İçin Uzun Süre Bekletildim Ve Hizmet Alamıyorum

Kumtel davlumbazımın montajı için bir haftadır bekliyorum. Satın aldığım günden beri müşteri hizmetlerine hem telefon, hem WhatsApp hem de e-posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım. WhatsApp üzerinden ancak 3 saat sonra tek kelimelik cevaplar alabiliyorum ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Telefo...
Kumtel Davlumbazın Kısa Sürede Bozulması Ve Servis Sorunu
Kumtel davlumbaz daha kullanmaya başlayalı 4-5 ay olmasına rağmen, resmen durduğu yerde bozuldu. Bu kadar kalitesiz bir ürün, servis, müşteri hizmetleri ve marka olamaz. Bir çok insan da aynı dertten muzdarip ve çözüm sunulmamış, Arızamın giderilmesi için ivedi iletişime geçilip servis yönlendirilme...
Kumtel Kategorileri
- Airfryer 1.599
- Ankastre Fırın 2.003
- Ankastre Set 5.334
- Aspiratör 438
- Barbekü 10
- Bulaşık Makinesi 131
- Buzdolabı 138
- Davlumbaz 1.188
- Elektrikli Düdüklü Tencere 36
- Elektrikli Isıtıcı 289
- Elektrikli Izgara 21
- Fanlı Isıtıcı 312
- Fırın 861
- Halı Yıkama Makinesi 73
- Hamur Yoğurma Makinesi 193
- Hava Temizleyici 11
- Kettle 16
- Kıyma Makinesi 21
- Klima 345
- Mikrodalga 73
- Ocak 2.628
- Radyatör 21
- Set Üstü Ocak 1.382
- Süpürge 61
- Şarjlı Mop 36
- Tost Makinesi 95
- Ütü 19
- Ütü Masası 7
- Vakum Makinesi 31
- Vantilatör 593
Yorumlar