to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel marka ko 40tahdf A0A model cam ocağı yaklaşık 1 ay önce, 25 Ekim 2025 tarihinde kurulum yapılarak kullanmaya başladım. 29 Kasım gecesi saat 23.50 civarında, herkes uykudayken ocak kendi kendine patladı. Patlama sonucunda ocak camı tamamen tuzla buz oldu ve etrafa cam parçaları saçıldı.
Ocak normal kullanımdayken, üstelik o sırada çalışmazken kendi kendine patlaması hem güvenlik açısından hem de can sağlığımız açısından ciddi bir risk oluşturdu. Kumtel markasından, ürünün incelenmesini, gerekli görüldüğü takdirde ürünün ücretsiz olarak değiştirilmesini veya mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Kumtel ko 40 model ocağı 25.04.2025 tarihinde BİM mağazasından satın aldım ve garantisi devam ediyor. Üç ay sorunsuz kullanıyordum ancak geçenlerde ocağın camı, üzerinde tencere varken ve ocak açıkken aniden patladı. Tüm cam parçaları etrafa saçıldı ve çocuklarımın üzerine geldi. Neyse ki ciddi bir ...
Kumtel ko-40 model cam ocak kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım ürün, yemek pişirdiğim esnada aniden patladı ve camı tamamen parçalandı. Olay 1 hafta önce gerçekleşti. O günden beri mutfağımda kırık bir cam ocak ile bekliyorum ve yemeklerimi tüp üzerinde yapmak zorunda kalıy...
Kumtel'den 2024 Şubat ayında aldığımız cam ocak patladı ve Kumtel ürününün arkasında durmuyor. 2 sene garantisi olmasına rağmen, ocak patladığında sadece 6 ay içinde patlarsa değişim sağlıyorlarmış. Nasıl bir saçmalıksa, demek ki bunların devamlı ocakları patlıyor ki böyle bir yol izlemişler. Ocağın...
24.03.2023 tarihinde BİM'den satın aldığım Kumtel KO-40TSHDF-A0B model set üstü ocağım ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 27.08.2025 tarihinde, ocağı temizlerken herhangi bir sıcaklık olmamasına rağmen cam yüzey elimde patladı. Patlama sonucunda evimin her yerine ve yüzüme cam parçaları sıçradı, kı...
3 Ekim 2023 tarihinde garantisini başlattığım, kurulumunu yaptırdığım Kumtel Ocağımın 19 Temmuz 2024 yılında üzerinde yemek pişerken camı patladı. Camın üzerine herhangi bir sert cisim düşmedi, yemekten herhangi bir taşma vs olmadı. Bütün fotoğraflar mevcut. 19 Temmuz da Kumtel müşteri hizmetlerini ...
Yorumlar