to read complaints and reviews, or file yours. 
Riomi marka İzmir ilinde faaliyet gösteren bir firmadan kızıma 25.05.2025 tarihinde doğum günü hediyesi olarak saç şekillendirici aldım. Kullanım esnasında ürün arıza yaptı. Bununla ilgili ürünü satın aldığım Trendyol üzerinden garanti belgesi, iletişim numarası, yetkili servis bilgileri istediğimde bana firma internet sitesi üzerinden ulaşabilirsiniz denildi.
Hnk elektronik isimli ürünü aldığım firma web sitesi üzerindeki 0850 li numara ve 0536 numara kesinlikle cevap vermiyor, muhatap yok. Site üzerinden videolu mesaj attığımda ise WhatsApp uygulamasından bana dönüş yapıp para yatırmamı isteyen 0537 li numarada dahil olmak üzere 17 mayıstan bu yana yaptırdığım servis kargo ücretini muhasebe departmanından kontrol edip dönüş yapmadılar. İlgili telefon numarası sadece WhatsApp yazışması için var, giç bir şekilde cevap vermiyorlar. Ürün alırken bir kez daha düşünün. Ürünü satarken/paramızı alırken varlar, sorun olup çözüm isteyince ortada ne firma var ne de bir yetkili.
Trendyol üzerinden hnk Elektronik satıcısından riomi marka Airwrap saç şekillendirici ürünü 19.06.2025 tarihli ve 3.999 TL bedelli fatura ile satın aldım. Ürün daha 6. Ayında arızalandı. Firmanın internet sitesinde yer alan iletişim numaralarının tamamını defalarca aradım ancak hiçbirine ulaşılamıyo...
Trendyol üzerinden 09.02.2026 tarihinde sipariş verdiğim, 12.02.2026’da teslim aldığım Riomi Hanım004 Çok Fonksiyonlu Buharlı Temizlik makinesi’nı 3.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk hafta kullanmadım, sonraki üç hafta sonu temizlik yaparken kullandım ve daha üçüncü kullanım civarında arıza ver...
Riomi marka kahve makinem bozulduğu için hnk Elektronik teknik servisiyle iletişime geçtim. Ürünü daha alalı sadece 5 ay olmasına rağmen arızanın garanti kapsamında olmadığı söylendi. Buna rağmen mağdur olmamak için istenen parça ücretini 16 Mayıs tarihinde ödedim. Ödemeyi yapmama rağmen aradan geç...
Rıomi marka hamur yoğurma/karıştırma makinem arızalandığı için servise göndermek istedim. Bunun için WhatsApp üzerinden 0537*****55 04 numaralı hat ile görüştüm ve bana HNK Elektronik İthalat‑İhracat adına bir IBAN numarası iletildi. 26 Aralık’ta servise gönderim/kargo ücreti olarak talep edilen tut...
Trendyol üzerinden Riomi marka lazer epilasyon cihazını 8 Aralık tarihinde satın aldım. Ürün, 12 Aralık’ta elime ulaştı. İlk denememde kullanırken cihazdan yanık kokusu geldi ve cihaz patladı. Bu durum güvenlik açısından beni çok korkuttu ve vücudumda yanık oluşmasa da ciddi bir risk oluşturdu. Ürü...
Yorumlar