Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Operatör Değişikliği Sonrası Şirket Hattı UYAP SMS Aboneliği Çalışmıyor

profile

Şirket hattım üzerinden uzun süredir faydalandığım UYAP SMS aboneliğim, operatör değişikliği yaptıktan sonra Şubat 2026 itibarıyla çalışmaz hâle geldi. O tarihten bu yana UYAP’tan SMS alamıyor ve sistemdeki bildirimleri sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum.

Yeni abonelik ve numara doğrulama adımlarını birkaç kez denememe rağmen aboneliğimi yeniden aktif edemedim. Operatörümle yaptığım görüşmede, hatta ilişkin herhangi bir kısıtlama olmadığı, sorunun UYAP tarafıyla ilgili olduğu bilgisi verildi. UYAP tarafıyla yaptığım görüşmede ise, telefon numarası ile T. C. kimlik numarasının aynı kişiye ait olması gerektiği, şirket hatları için bu nedenle işlem yapılamadığı ifade edildi.

Oysa operatör değişikliği öncesinde aynı numara yine şirket hattı olarak üzerimde kayıtlıyken yıllardır UYAP SMS aboneliğini sorunsuz kullanıyordum. Operatör değişikliği sonrası aynı numarayı kullanmama rağmen, bu kez numara‑T. C. uyuşmazlığı gerekçe gösterilerek aboneliğimin tekrar aktif edilmemesi mağduriyet yaratmaktadır.

UYAP’tan talebim, şirket hattım için istisna tanınarak numara ve T. C. kimlik numaramın eşleştirilmesi, bu doğrultuda UYAP SMS aboneliğimin yeniden aktif edilmesidir. Aynı numarayı daha önce sorunsuz kullanmış olmama rağmen şu an sistemden yararlanamıyor olmamın giderilmesini ve gerekli teknik/idari düzenlemenin yapılarak mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hukuk Bürosu Şikayeti

profile
15 Nisan 08:27
9.403

Adıma Bilgim Dışında Noter İşlemi Ve Ulaşılamayan İletişim Hattı

profile
11 Aralık 2025 10:17
3.322

Video Şikayetler Tümünü Gör