Kumtel Aspiratör Kurulumu İçin Randevuya Gelmeyen Ve İşi Tamamlamayan Servis

Kumtel yetkili servisiyle ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum.
Kiracı olarak yeni taşındığım eve, ev sahibi bu markanın aspiratörünü aldığı için kurulum için zor bir şekilde ulaştığım çağrı merkezinden randevu aldım. 1 Mayıs tarihine randevu verdiler fakat gelmediler. Ertesi gün tekrar aradım. Gün içerisinde geleceklerini söylediler. Saat ilerledi ama gelen olmadı. Çağrı merkezine ulaşmak için tekrar uğraşmak zorunda kaldım. Yine zor ulaşıp derdimi anlattım. Üzerinden rahat iki saat geçti. Geleceklerini söylediler. Saat 18.00'e doğru biri geldi, fakat tek başına takmayı başaramadı. Neden tek geldiğini sorduğumda, çırakların dolu olduğunu söyledi. İşim hallolsun diye bir yandan da ben yardımcı olmaya çalıştım. Bir de kurulum için 200 TL istediler. Sonuç olarak işi yapamayıp birkaç kişiyi aradı, onlar da yardımcı olmadı. Bu arada mesai de bitti. Yanıma birini alıp geleyim diyerek çıktı. İki kere aradım, 'trafik var, yeni ulaştım', 'yoldayım, geliyorum' diyerek beni oyaladı. Aradığımda arkadan çocuk sesleri geliyordu. Sonrasında ise telefonumu meşgule aldı. Zaten saat 20.00 olmuştu. Özetle, bu markayı almayı düşünenler birkaç kez daha düşünsün. Ayrıca, yeni temizlediğim ocak ve mutfak tezgahı da ayakla bastığı için kirlendi.