İleri Tarihli Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Desteksizlik Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

07.07.2026 tarihinde saat 18.08’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Beşyüzevler şubesinden, 19.30’da teslim edilmek üzere ileri tarihli sipariş verdim. Ancak saat 20.40 olmasına rağmen siparişim hiç teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme de almadım.

İleri tarihli sipariş verildiğinde bu siparişlerin önceliklendirilmesini beklerken, ne canlı yardımdan bir çözüm alabildim ne de telefonla bir muhatap bulabildim. Hem teslimatın yapılmaması hem de ulaşılabilir bir destek sunulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.

Yaşadığım bu aksaklıkla ilgili, verilmeyen hizmete ait ücretimin iadesini talep ediyorum.