to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel markalı sıfır ankastre setimi internet mağazasından satın aldım. Kurulum için Tarsus bölgesine bakan yetkili servisi aramam gerektiği söylendi ancak iki gündür verilen numarayı aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Evimi kurma aşamasındayım ve ankastre setimin kurulumunu yaptıramadığım için mağdur durumdayım.
Kumtel müşteri hizmetleri ile görüştüğümde Tarsus ile ilgilenen servis numarası verildi, ancak bu servise ulaşamıyorum. Ürünü yetkili servis tarafından, zamanında ve sorunsuz şekilde kullanıma hazır hale getirmek istiyorum.
Sıfır aldığım ankastre setimin Tarsus’taki yetkili servis tarafından en kısa sürede kurulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İzmir Tire ilçesindeki BİM mağazasından Kumtel 3’lü ankastre set satın aldım. Ürünlerin kurulumu için yaklaşık 1 aydır yetkili servisi bekliyorum. Satın aldığım günden itibaren hem mağaza hem de ürün üzerindeki servis numarasıyla iletişime geçtim, ancak sadece numaramı alıp “Sizi arayacaklar” diyere...
Kumtel'den yeni aldığım ankastre setin kurulumu için Pazartesi günü İzmir/Bayraklı’daki yetkili servisi ve Kumtel müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 3 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kimse telefonlara cevap vermiyor. Sadece başvurumun alındığına dair bir mesaj aldım fakat ne arayan ol...
Kumtel marka aldığım ankastre set için çağrı merkezi üzerinden kurulum talebinde bulundum. Görüşmede 18 Nisan tarihinde Adana Yüreğir’deki adresime gün içinde servis geleceği ve gelmeden önce de aranacağım özellikle söylendi. Ancak belirtilen tarihte ne gelen oldu ne de arayan. Herhangi bir saat ar...
Merhaba Sn. Yetkili; Kumtel marka almış olduğum ankastre set'in, kurulumu için servislere ulaşamıyorum. Vermiş oldukları numarada müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor. Resmi sitesinden yapmış olduğum başvuruya cevap dahi alamıyorum. Lütfen yardımcı olunuz...
Yorumlar