Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel Ankastre Seti İlk Kullanımda Bozuldu, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Kumtel Ankastre Seti İlk Kullanımda Bozuldu, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Taha
Taha
Kumtel
23 Nisan 19:20421

Ankastre set aldım Kumtel den aspiratör ilk kullanımda bozuldu. Telefonları açmıyorlar. 0 ürün nasıl böyle bir şey yapabilir anlam veremiyorum. İlk kullanımda bozuldu. İlgili merciye de ulaşılmıyor. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Defolu mal satışı yapıyorlar

24 Nisan 08:40 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Taha Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Ankastre Seti İlk Kullanımda Bozuldu, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL

28 Nisan 13:38

Başvuru sahibi Taha beye ulaşabilmek ve talebine destek sağlayabilmek adına kayıtlı iletişim numarası üzerinden arama gerçekleştirilmiş, ayrıca bilgilendirme SMS’i iletilmiştir. Ancak kendisine ulaşılamamıştır. Firmamız, müşteri memnuniyeti ve çözüm odaklı yaklaşımı doğrultusunda süreci sonuçlandırabilmek adına iletişim kurmayı arzu etmektedir. Süreç firmamız nezdinde takibe alınmış olup, iletişim sağlanması halinde talep ivedilikle değerlendirilecektir. Saygılarımızla KUMTEL

Taha
Taha
4 Mayıs 10:14

Arama ve SMS gelmedi aradığınız numara nedir?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bir Yıldır Çözülemeyen Kumtel Ankastre Sorunu: Müşteri Hizmetleri Sınıfta Kaldı

Merve
Merve
Kumtel
4 Haziran 2025 13:35974

Kumtel markasından tam bir sene önce ankastre set aldık. Aspiratörü ve set üstü defolu geldi. Set üstünü mecburiyetten k...

Bir Yıldır Çözülemeyen Kumtel Ankastre Sorunu: Müşteri Hizmetleri Sınıfta Kaldı
Bir Yıldır Çözülemeyen Kumtel Ankastre Sorunu: Müşteri Hizmetleri Sınıfta Kaldı

Kumtel Müşteri Hizmetleri Sorunu

Yaren
Yaren
Kumtel
29 Mayıs 2024 10:252.577

Kumtel'in kendi internet sitesinden aldığımız ankastre set için 20.05.2024 tarihinde yetkili servis tarafından kuruluma ...

1 Destek
1

Kumtel Satış Sonrası Destek Sıfır

Derya
Derya
Kumtel
9 Eylül 2023 23:312.192

27.03.2023 Tarihinde Kumtel marka ankastre üçlü set aldık. 15 gün önce aspiratör hava filtresinin bir tanesi düştü ve di...

Aldığım Aspiratörün Kurulumu İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Zeynep
Zeynep
Kumtel
22 Mayıs 2025 18:07504

Kumtel marka aspiratör aldım, servis kurulumu için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Böyle sorumsuz bir firma görmedim....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel 3'lü Ankastre Set Cam Patlaması Ve Servisin Tersleyici İletişimi

Kumtel 3'lüAnkastre Set Cam Patlaması Ve Servisin Tersleyici İletişimi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kumtel Yaptığın İşi Düzgün Yap!

Kumtel Yaptığınİşi Düzgün Yap!

Profil fotoğrafı
Umut
Kumtel Davlumbaz Ses Sorunu!

Kumtel DavlumbazSes Sorunu!

Profil fotoğrafı
Zeynepyağmur
Kumtel Üçlü Set Servis Montaj Şikayeti

Kumtel Üçlü SetServis Montaj Şikayeti

Profil fotoğrafı
Türk
Kumtel Davlumbaz Arızası

Kumtel DavlumbazArızası

Profil fotoğrafı
Gökhan
Kumtel Davlumbaz Ses Sorunu!

Kumtel DavlumbazSes Sorunu!

Profil fotoğrafı
Aybüke

Öne ÇıkanKonular

DA6-830 Logo
Kumtel
DA6-830
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru