Kumtel Ankastre Setin Aspiratörü Çekmiyor Servis Dönüşü Yapılmıyor

Kumtel Ankastre set aldık. Kurulumu yapıldı. Kullanmadığımız için fark etmedik nasıl çalıştığını kullanmaya başladık. Aspiratörün çekim gücü neredeyse sıfır çalışırken sesi durulamayacak kadar fazla borunun olduğu kısıma monde edilmesi gereken ürünün vidasını bile takmamışlar. Bu durumu müşteri hizmetlerine aktardım önce 3 iş günü dediler. Sonra 3-5 iş gününe çıktı şu an 5 iş günü geçti. İki kez acil olduğunu bildirdim halen dönüş sağlanmadı. Tam anlamıyla şikayetçiyim. Sorunumun derhal çözülmesini talep ediyorum.