to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Ankastre Set Kurulum Gecikmesi Ve Acil Servis Talebi
Kumtel’den aldığım ankastre setin kurulumu için geçen hafta perşembe günü kurulum talebi oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ gelen giden olmadı. Şu an taşındığım evde ocak olmadığı için yemek yapamıyor ve günlük hayatım ciddi anlamda aksıyor.
Müşteri hizmetlerine sadece bir kez ulaşabildim, daha sonrasında defalarca denememe rağmen bir daha bağlanamadım ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kahramanmaraş Ekinözü’nde oturuyorum ve bu süre zarfında mağduriyetim devam ediyor.
Kumtel’den, Kahramanmaraş Ekinözü bölgesine bir an önce servis yönlendirilmesini ve ankastre setimin acilen kurulmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Sayın Oruç Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Ankastre Set Kurulum Gecikmesi Ve Acil Servis Talebi konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Kumtel'den aldığım ankastre setin kurulumu için talep oluşturdum, ancak geri dönüş almadım ve süreç devam etti. Bu yüzden başka bir firmaya ücretli kurulum yaptırdım.
