Kumtel Set Üstü Ocak Arızası
Mayıs başı gibi Kumtel ankastre set montajı yaptırdım. Yeni kullanmaya başladım. 4 gözlü ocağın 2 gözü sıkıntısız çalışıyor. Diğer 2 gözü ise zor yanıyor. Bazen yanmıyor yansa bile 5 saniye sonra kendiliğinden gaz kesip sönüyor. Bugün sabahtan beri 3 farklı yetkili servisi en az 10 defa aramama rağmen telefon hiçbir şekilde açılmıyor. Ana merkezini arıyorum cevap yok saatlerce telesekreter dinletiyorlar. Dün mail attım herhangi bir dönüş yok!
Sevgili müşterimiz ,Ahmet Ş. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Akşam oldu halen arayan yok
Ne zaman aranacağım!
Montajı yapan kişi yanlış yapmış servis geldi düzeltti sorun gitti
Servis sorunu düzeltti. Teşekkürler...















