Ücretsiz Kontrol Hakkım Olmasına Rağmen Zorla Özel Sigorta Muayenesi Ve Aşırı Ücret Talebi

Bursa Özel Hayat Hastanesi’nde 11.08.2026 tarihinde ilgili branşta ilk muayenemi oldum, doktorumdan ve yapılan tahlillerden son derece memnun kaldım. Muayene sonrası verilen ilaçları kullandım ve yaklaşık 10 gün sonra ilaçlarım bitti. Doktorum, kontrole gelmemi ve yeniden kan vermem gerektiğini söylediği için 21.08.2026 tarihinde kontrole gittim. Aynı branş ve aynı doktor için ücretsiz kontrol hakkım olduğunu biliyordum ve bu hak çerçevesinde işlem yapılacağını düşünerek hastaneye başvurdum.

Kontrole gittiğim gün, hastanedeki sekreterler bana “Özel sigortanız var, ya muayene ücreti ödersiniz ya da muayene hakkınızı kullanırsınız, aksi halde işlem yapamayız” diyerek seçenek sundular. Ben de doktorumdan sonuçlarımı öğrenmiş, yeniden kan vermem gerektiğini duymuştum ve doktorumdan ve tedavisinden memnun olduğum için doktor değiştirmek istemiyor, tedavime sıfırdan başka yerde başlamayı da düşünmüyordum. Buna rağmen ücretsiz kontrol hakkım olmasına karşın, özel sigortamdan muayene hakkımı ya da nakit ödeme yapmamı şart koşarak zorla işlem yapmaya çalıştılar.

Bu süreçte benden önce 1.800 TL civarında bir ücret istendi, ardından bu tutar 100 TL’ye düşürüldü; ancak özel sigortamdan çekilen tutarın 2.558,16 TL olduğunu sonradan gördüm. Ücretsiz kontrol hakkımın bulunduğu bir durumda, bu şekilde hem zorla özel sigorta muayene hakkımın kullandırılması hem de bu tutarların talep edilmesi nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Hastane yönetiminin uyguladığı bu yaptırımın hasta haklarıma aykırı olduğunu ve hakkımın haksız yere gasbedildiğini düşünüyorum.

Bu nedenle, ücretsiz kontrol hakkım olmasına rağmen zorla kullandırılan özel sigorta muayene hakkımın ve özel sigortamdan çekilen 2.558,16 TL tutarın iadesini, ayrıca bu tür uygulamaların sonlandırılması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle konuyu ilgili resmi kurumlara da şikayet edeceğimi belirtmek isterim.