to read complaints and reviews, or file yours.14 Ekim 2026 Çarşamba günü Kumtel Niğde yetkili servisini arayarak iki ayrı daireye ait ocak ve davlumbaz setlerinin mon...tajı için servis kaydı açılmasını talep ettim. Buna rağmen 17 Ekim Cumartesi gününe kadar tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Ben de Kumtel Genel Merkezi’ni aradığımda, Niğde servisin
Kumtel markalı 3’lü ankastre seti alalı yaklaşık 2 ay olmasına rağmen Niğde servisi hâlâ kurulum için gelmedi. 28.08.202...6 tarihinde kurulum talebinde bulundum, o günden bu yana defalarca söz verildi ancak hiçbirine uyulmadı. Telefonla aradıklarında sürekli “Perşembe geleceğiz” deyip, Perşembe günü a
Niğde Çamardı ilçesi Bereketli Mahallesi’nde bulunan mağazanızdan Kumtel KO-40TSHDF-A0G set üstü camlı beyaz ocak satın ...aldım. Ürünün kurulumu için 08.10.2026 tarihinde iki servis elemanı eve geldiler ve ocağı ankastre üzerine montaj yapacaklarını, evimde ankastre olmadığı için benden 400 TL ücret a
BİM Niğde Bor Yeni Mahalle şubesinden 6 Eylül’de Kumtel marka siyah turbo cam ankastre set (üçlü; fırın, ocak ve aspirat...ör) satın aldım. Kurulum için Kumtel yetkili servisine kayıt açtırmama rağmen haftalardır hiçbir şekilde gelip kurulum yapılmadı ve ürünleri hiç kullanamıyoruz. Servis kaydım 1155
"Kumtel kurulum hattı ile teknik servis arasında irtibatsızlık mı var, anlamadım. Servisteki arkadaşlar randevu verdikleri günden 2 gün önce geldiler ve kurdular teşekkür ederim."
23.09.2026 tarihinde BİM’den Kumtel marka 3’lü ankastre set satın aldım ve ...aynı gün kurulum için müşteri temsilcisi ile görüşerek talep oluşturdum. Ba
10.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerindeki Kumtel Türkiye mağazasından Kumtel lx 9645 model tezgah üstü fırın satın ald...ım. Ürünü ilk kullanımımda tavuk çevirme özelliğini denedim. Kullanım kılavuzunda yaklaşık 55 dakikada pişeceği belirtilen tavuğu, ben iki küçük tavuk olarak taktım ve bu nedenle 2
12/07/2026 tarihinde Kumtel markasının KO-40TSHDF-A0J model set üstü ocağını satın aldım ve aynı gün kurulum talebinde b...ulundum. Buna rağmen kurulum randevum saçma bir şekilde ancak 18/07/2026 tarihine verildi. Doğalgaz açılışı ocak kurulumu yapılmadan gerçekleşemediği için bir haftadır evimde doğal
Niğde’de bulunan Çözüm Soğutma Kumtel Niğde Merkez yetkili servisinden elektrikli ocak ve davlumbaz satın almak için yak...laşık 1 ay önce 5.000 TL kapora ödedim. Buna rağmen ürünler 1,5 hafta boyunca teslim edilmedi ve kurulum yapılmadı, bu süreçte mağdur oldum ve sonunda siparişin iptal edilmesini ve
"Kumtel Genel Merkezinden Asena hanım aradı, firma adına özür diledi ve kurulum tamamlandı. Şikayetim kalmadı."
08.07.2026 tarihinde Niğde merkez Şahinali Mahallesi’ndeki BİM Market’ten K...umtel marka beyaz renkli ankastre takım satın aldım. Ürünün kurulumu için a
Kumtel marka ankastre seti 08.02.2026 tarihinde Niğde Merkez’de bulunan BİM a. Ş. A. Pınarı Mevkii Hekimoplu Konutları N...o:24 şubesinden satın aldım. Ürün 14 Şubat 2026’da yetkili servis tarafından kurulurken, tezgâhla arasındaki fitil olmadığı gerekçesiyle benden 600 TL ücret alındı. Kurulumdan ber
22 Nisan Çarşamba günü Kumtel marka yavaş sıkım katı meyve sıkacağı satın aldım. Ürünü ikinci kez kullanırken limon sıkt...ığım esnada, cihazın içinde bulunan kasnak benzeri bir parçanın kırıldığını fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine Niğde yetkili servisini aradığımda, ürünü getirmemi istediler. Ürün
Kumtel marka üçlü ankastre set içinde yer alan beş gözlü ocağımın orta büyük gözü yaklaşık bir aydır yanmıyor, gaz veriy...or fakat hemen kesiyor. Kumtel servisi bir kez gelip ocağı çalıştırdı ancak servis gittikten sonra aynı gözü bir daha yakamadık ve sorun aynen devam ediyor. Günlerdir Kumtel müşte
Kumtel’den aldığım ankastre setin kurulumunun yapılması için dün servis talebi oluşturdum ve o günden beri Niğde Bor’dak...i adresimde bekliyorum. Aradan 2 gün geçmesine rağmen yetkili servis kurulum için herhangi bir işlem yapmadı. Servisi aradığımda kurulum talebimin kendilerine henüz düşmediğini, b
04.06.2025 tarihinde Niğde İlhanlı BİM şubesinden 2750 TL ödeyerek aldığım Kumtel LX9320A0D model fırınım, yalnızca 4-5 ...kez kullandıktan sonra kapağının yayı içine kaçtı ve bu nedenle fırın kullanılamaz hale geldi. Şu anda fırın kapağı tamamen düşüyor ve cihazı kullanamıyorum. Yahyalı/Kayseri’de ika
27.12.2024 tarihinde aldığım fanlı ısıtıcı 2 defa çalışmama sorununundan dolayı Niğde yetkili Kumtel servisine vermiştim.... Dün servisten teslim alıp bugün kullanırken yandı ve alev aldı. Ürünü kullandığım alan büyük ve etrafı açık şekilde kullanıyordum. Görseller yer almaktadır. Bugünkü yaşanan olayd
Niğde BİM şubesinden Kumtel markalı ankastre set aldım. Servisi aradığımda ...kurulum için geleceklerini söylediler fakat gelmiyorlar ve sürekli gün veri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
