to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel marka ankastre fırını aldığımız günden beri fırının kapağı tam olarak kapanmıyor. Kapağın tam kapanmamasından dolayı ısı dışarıya yayılıyor, fırın çalışırken aşırı ısınma oluyor ve düğmelere dokunamayacak hale geliyor. Ayrıca fırının sağındaki ve solundaki mobilyalarda ısıya bağlı olarak kabarmalar oluştu.
Bu sorunla ilgili defalarca servis geldi. Servis, soğutma fanı takarak sorunu çözmeyi önerdi ancak ürünüm garantili olduğu için sıfır alınmış bir ürüne parça takılmasını kabul etmedim. Ürünün ayıplı olduğunu ve bu şekilde kullanılmasının hem güvenlik hem de mobilyalar açısından risk oluşturduğunu düşünüyorum.
Tüm bu nedenlerle ankastre fırının değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ürün değişimi konusunda tarafıma hızlı bir şekilde geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Kumtel marka ankastre seti yaklaşık 1,5 yıl önce internet üzerinden satın aldım. Ürünün fırın kısmında, sırf maliyeti düşürmek için 5 dolarlık fanın takılmadığını, bu nedenle fırın ısındığında kendi kendine kapanıp soğuduktan sonra tekrar çalıştığını öğrendim. Yani ürün, normal kullanıma uygun olmay...
Kumtel marka ankastre set ile birlikte aldığım fırın, ilk günden beri aşırı ısınıyordu. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde bunun normal olduğunu söyleyip fırını kullanmaya devam edebileceğimi belirttiler, bu nedenle biz de fırını kullanmaya devam ettik. Daha sonra 9 Aralık Salı günü servis eve...
Kumtel marka ankastre fırınımı yaklaşık 1 yıl önce aldım ve ürünü aldığım ilk aylardan itibaren sorunlar yaşamaya başladım. Fırının panel kısmında aşırı ısınma oluyor, bu ısı mermere kadar geliyor ve buharlaşma oluşuyor. Ayrıca fırın çalışırken pişirme esnasında ışık kendi kendine sönüyor, duruyor v...
Kumtel’in kendi internet sitesinden sıfır olarak aldığım B66 sgf-3 model ankastre fırının montajı bugün gerçekleştirildi. Montaj ve sipariş süreci hızla gerçekleştirildi. Montajı yapılırken ben evde olmadığım için eşim ve ailesinin yanında montaj gerçekleştirildi. Ancak akşam eve geldiğimde sıfır al...
Kumtel marka ankastre fırını yaklaşık 2 ay önce aldım ve kurulumdan itibaren üst kapaktan sıcak hava vermeye başladı. Ayrıca fırının içindeki ışık hiç çalışmadı, fırın düğmeleri de aşırı ısınıyor. Fırının sıcak havayı dışarıya vermesi nedeniyle yeni yaptırdığım mutfak dolabım kabardı ve zarar gördü....
Yorumlar