Kumtel A0E Ankastre Set Kurulumu Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Kumtel markasından A0E model ankastre set aldım ancak kurulumum bir türlü yapılmadı. Yaklaşık 7 gün önce kurulum talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Verilen 11115044 numaralı kayıt ile süreci takip etmeye çalışıyorum fakat müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum. Ürünü aldığım halde günlerdir kullanamıyor olmak ve hiçbir şekilde geri dönüş alamamak mağduriyet yaratıyor.
Kurulum talebimin acilen işleme alınmasını ve en kısa sürede montajın yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Nurgül Hanım, İletmiş olduğunuz Kumtel A0E Ankastre Set Kurulumu Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi













