KTF-315 Müşteri Hizmetleri

Kumtel.com'dan almış olduğum vantilatörün parçası eksik gönderildi. Kutunun içinde ön kapak yoktu, malzeme unutulmuş şek...ilde kargolanmış. Aradığımda müşteri temsilcisine 20 dakikada ancak ulaşabiliyorum. Onlar da servisten temin etmemi söylüyor, fakat servis bu parça için ücret talep ediyor. Şikayet...

Kumtel ktf 315 model vantilatörü yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü sadece bir yaz boyunca çok ...dikkatli şekilde kullandık. Ancak, ayak bağlantı noktaları oldukça hassas ve dayanıksız olduğu için, daha bir yıl dolmadan ayakları kırıldı. Bu sorunun bizim kullanımımızla ilgili ...

Avsasas internet sitesi üzerinden Kumtel marka bir vantilatör aldım. Parçası yanlış geldi. Müşteri hizmetlerini aradığım...da Kumtel'in servisine yönlendirdiler. Kumtel müşteri hizmetlerini aradığımda ise Esio teknik servise yönlendirdiler ve oradan parça temini yapılabileceğini söylediler. Ben de vaki...

10 gün önce Kumtel sitesinden sipariş verdiğim vantilatör, 2 gün sonra kargoya verildi olarak sisteme girilmiş fakat ger...çekte kargoya verilmemiş. Kargo firması da bu şekilde bilgi verdi. Dün ise kargoda iade olarak görünüyor. 2 gündür Kumtel'i arıyorum fakat müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Süre...

Kumtel'den vantilatör aldık, ayağının teki kendi kendine kırıldı. Garantisi... devam ediyor. Bir ayak göndermenizi isteyeceğim ama müşteri hizmetlerine a...

Kumtel ktf 315 vantilatör aldım ilk 10 günde ayakları kırıldı. Bu kadar kal...itesiz olmamalı, müşteri hizmetlerine zor ulaştım oda beni yetkili servise ...