KO-420 set

Trendyol üzerinden Kumtel marka set üstü 4 gözlü ocak satın aldım. Ürün teslim kodum 10180806263. Kurulum için Kumtel servisini arayarak randevu oluşturdum ve özellikle işyerinde mesai saatlerinde olmam gerektiğini belirttim. Buna rağmen randevuyu bir hafta sonrasına verdiler. İki hafta önce cuma g...

Hepsiburada üzerinden aldığım Kumtel ko-420 set üstü gazlı ocağın kurulumu için bugün Silivri yetkili servisi ile görüştüm. Bana yalnızca pazartesi ve perşembe günleri geldiklerini ve en erken 3 gün sonra gelebileceklerini söylediler. Evde hiç ocak olmadığı için durumun acil olduğunu, 3 gün bekleye...

22.10.2025 tarihinde saat 12:00 civarında Kumtel KO-420 F-AAOA model set üstü ocak için servis kaydı oluşturdum (Kayıt No: 9867010). Kurulumun yapılacağı adres: Efeler Mah. 324 Sk. S**** Apartmanı Apt., Dış Kapı No: 38, Kat: 1, Daire No: 2, Buca/İzmir. Ürünü Trendyol’dan kapalı kutu olarak satın ald...

Kumtel KO-420/430F set üstü ocak satın aldım ve 1 hafta önce, cumartesi günü kurulum için kayıt oluşturdum (Kayıt No: 9470439). Kurulumun İstanbul Küçükçekmece adresimde yapılmasını bekliyorum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne yetkili servisten ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir dön...

Kumtel markasına ait set üstü ocak satın aldım ve kurulum için bugün randevu aldım. Yetkili servis geldiğinde, tezgah ile aspiratör arasında 75 cm mesafe olması gerektiğini belirterek kurulum yapmadı. Bu şart bana ne satın alma aşamasında ne de randevu oluştururken bildirilmedi, ilk kez kurulum günü...

13/08/2025 tarihinde Kumtel müşteri hizmetlerini arayarak doğal gazlı set üstü ocak kurulumunun 16/08/2025 Cumartesi günü yapılmasını talep ettim ve özellikle hafta sonu müsait olduğumu belirttim. Ancak tüm ısrarlarıma ve hafta sonu gelmeleri yönündeki ricalarıma rağmen, servis ekibi belirtilen tari...

1 Ağustos’ta Bursa Gürsu’daki adresimiz için Kumtel ankastre set kurulumu talebinde bulunduk. Telefonda 3-5 gün içinde servis geleceği söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne gelen var ne de arayan oldu. Defalarca servisi ve müşteri hizmetlerini aradık, telefonlar uzun süre çalıyor fakat k...

Yaklaşık 1 yıl önce internet üzerinden Kumtel ko 420 model set üstü ocak satın aldım. Aldığım günden bu yana büyük göz kendi kendine sönüyor ve tekrar çalışmıyor, ayrıca ocak yemek yaparken aşırı ısınıyor. Bu sorunlar nedeniyle 1 yıl içinde 2 defa yetkili servise başvurdum. Her iki seferde de servis...

30 Temmuz’da Trendyol üzerinden Kumtel KO-420 F-AOB set üstü gazlı ocak seti siparişi verdim ve 3 gün sonra 9633255663 numaralı kargo ile Ankara Altındağ Aydınlıkevler Mahallesi’ndeki adresime teslim aldım. Ürün elime geçtiği günden bu yana, her gün defalarca kez Kumtel’in 850 333 5685 numaralı müşt...

Trendyol'dan Kumtel Ko-420 f model İnox set üstü ocak aldık. Kurulumu yapıldı, servis geldi ancak ocağın en küçük gözü kendi kendine hep sönüyor, en büyük gözü hiç gaz vermiyor yani resmen ocağı kullanamıyorum. Kim ilgilenebilir lütfen sorunumu çözsünler ilgili yetkili kişilere duyurmak için şikayet...

İnternet sitesinden aldığım set üstü ocağın kurulumunu bir türlü yaptıramadım. Bana üç iş günü içinde gelebileceğini söylediler. 17 Mayıs Cumartesi günü aradım, çarşambaya kadar geliriz dediler. Çarşamba günü aradım, yarın ancak gelebiliriz dediler. Neden böyle olduğunu sorduğumda, telefondaki görev...

Kumtel'in kendi internet sitesinden set üstü ocak siparişi verdim. 10 Nisan tarihinde Kumtel, Hepsijet kargo firması ile çalıştığı için ürünüm dört gündür bekletiliyor. Bunu Kumtel'in müşteri hizmetlerine bildirdiğimde ise kendilerinin yardımcı olamayacağını, kargo şirketinin bu konuda yardımcı olab...

Set üstü ocak kurulumu için 1 haftadır kimse gelmedi. Kayıt alındı 3 iş günü denildi. Yapılacak işlem çok kolay ama garanti kapsamından çıkmasın diye yapamıyoruz. Evde yemek yapamıyorum. Bu yüzden. Hayatımda böyle saçmalık görmedim. Acil dönüş bekliyorum

Trendyol'dan yetkili satıcıdan Kumtel ko-420 set üstü ocak aldım ve teslim edildi. 3 Mart pazartesi günü Kumtel'i arayıp ücretsiz kurulum talebi oluşturdum. Aradığım kişi çarşamba gününe randevu oluşturmuş, bana da yalnızca pazartesi ve perşembe günleri bulunduğunuz yere hizmet veriliyor, bugün gelm...

Yeni Kumtel ankastre set aldım, servis gelip hiçbir şekilde kurulumu yapmıyor. Defalarca aradım, R****** geldi. Yemek yapamıyoruz, ocak takılmadığı için doğalgazımız açılmıyor. Perişan olduk. Servis istiyoruz. Çok acil yardımcı olun, en yetkililere sesleniyorum, servis yollayın.

Kumtel firmasından aldığımız set üstü ocağı bir hafta geçmesine rağmen kurulumunu yapmaya gelmediler. Söz konusu Kumtel firmasının yetkili servisinden ve ulaşılamayan müşteri temsilciliğinden şikayetçiyim. Bir haftadır bekliyoruz. Bu nasıl bir servistir? Kumtel'den şikayetim var, şikayetimin gideril...

Hepsiburada sitesinden Kumtel ankastre seti sipariş verdim. 21.08.2024 tarihinde servis talebi oluşturdum. 24.08.2024 tarihinde servis yetkilisi kuruluma geldi. Priz yeri uymadığı için sadece davlumbazı ve fırını monte etti iki vida ile ve set üstü ocağı doğalgaz borusuna bağladı. Doğalgaz borusu za...

Satın aldığım ürün Kumtel Inox set üstü Ocak ko-420 f (LPG). Gelen ocağın ızgaraları köşeli ama ocak yuvarlak ızgaraya göre üretilmiş. Gelen servis dedantör satmak istedi, tamam dedim 500 TL dedi. İnternete baktım en pahalı 300 TL. Almak istemedim, tavırları değişti. Ayaklar altında gezmiş ürün kutu...

Kumtel marka set üstü ocak aldım. Kurulum için gün verildi ve bütün gün evde bekledim. Müşteri hizmetlerini aradığımda Asya teknik adında tek bir yetkili servisle çalıştıklarını ve numara bilgisi aldım. Numarayı aradım ulaşılamıyor. Kumtel denen firmanın kalitesi budur. Google da kalıcı olarak kapal...

Kumtel markasından set üstü ocak satın aldım. Flexy borunun kullanım tarihinin geçtiğini söylediler ve yeni bir boru gerektiğini belirttiler. Boru için 500 TL talep ettiler. Ancak piyasada aynı borunun 200 TL olduğunu gördüm. Kendim satın almak istediğimde, tekrar gelmeleri durumunda servis ücreti t...

214184810 sipariş numaralı Kumtel inox set üstü emaye ocak ko-420 f isimli ürün 03.03.2023 tarihinde teslim edildi. Bugün 13.03.2023 10 gündür kaç sefer müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma fatura gönderilmiyor. İşimizi gücümüzü bırakıp faturamızın peşine mi düşeceğiz. Kurumsal bir şirket z...