Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel KMSAC-12 ocak kurulum

ocak kurulum klima üretiliyor ödemiş servisi iade süresi mufa 08503335685 garanti başlatma kars yetkili servis yetkili servis karabük yetkili servis konya

3 Şikayet

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kurulumda Test Yapmayan Yetkili Servis Ürün Arızasını Gizledi, Müşteriyi Mağdur Etti

profile
Elif
09 Nisan 21:21
2.246

12 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada dijital platformundan, “Bizde De Var” satıcısından Kumtel Matsu KMSAC-12A++ BTU duvar tipi split klima satın aldım. Kurulum için Kumtel yetkili servis ekipleri, Mersin Silifke Mukaddem Mahallesi’ndeki adresimize geldi. Klimanın montajı yapıldı ancak o gün cihaz kes...

Kurulumda Test Yapmayan Yetkili Servis Ürün Arızasını Gizledi, Müşteriyi Mağdur Etti
kurulumda-test-yapmayan-yetkili-servis-urun-arizasini-gizledi-musteriyi-magdur-etti-3.jpg
1
Ozlem sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Klimasının Montajı Uzun Süre Gecikti, Servis Ücret İstedi Ve Kaba Davrandı

profile
Ozlem
19 Ocak 13:21
2.146

Kumtel markalı klimayı montaj dahil olacak şekilde satın aldım. 12 Ocak’ta kurulum talebi oluşturdum; ancak o günden beri klimam hâlâ kurulmadı. Sistemlerinde kurulumun 1 iş günü içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen servis ancak yedinci günden sonra gelmeye başladı ve süreç tamamen aksadı. 12 Oc...

Bir Aydır Beklenen Klima Montajı Bir Türlü Yapılmadı, Mağduriyetim Artıyor

profile
Kemal
17 Ağustos 2025 00:01
1.397

25 Temmuz’da satın aldığım Kumtel KMSAC-12I 12000 BTU klimamın kurulumu için 29-31 Temmuz tarihleri arasında montaj yapılacağı bildirildi. Ancak bu tarihlerde hiçbir şekilde gelen olmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum, en geç 5-7 Ağustos’ta mağduriyetimin giderileceği söylendi fak...

Bir Aydır Beklenen Klima Montajı Bir Türlü Yapılmadı, Mağduriyetim Artıyor

Kumtel Kategorileri

Marka Profili

Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %53
Marka Karnesini Gör

Çok Karşılaştırılanlar

Kumtel KMSAC-12
Kumtel KMSAC-12
Ürün Görseli Hazırlanıyor
Airfel LCQ71UV1 24
Karşılaştır
Kumtel KMSAC-12
Kumtel KMSAC-12
SEG 12 R32 Inverter
SEG 12 R32 Inverter
Karşılaştır
Kumtel KMSAC-12
Kumtel KMSAC-12
Yeni karşılaştırma için model ekle
Karşılaştır

Ürün Özellikleri

Gaz Tipi R-32
Klima Tipi Duvar Tipi
Klima Teknolojisi Inverter
Isıtma Kapasitesi 13.000 BTU
Soğutma Kapasitesi 12.000 BTU
Soğutma Verimliliği A++

Marka Profili

Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %53
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru