Kıyma Makinesi Parça Temini Sorunu Ve Servisten Yanıtsız Kalma


Kumtel HMG01 kıyma makinesi aldım. Makine çok güzel ve kullanışlı çıktı. Ama yedek parça konusunda ciddi problemler var.... Plastik dişlisi kırıldı, yaklaşık 3 aydır dişli temin etmeye çalışıyorum. Kumtel servislere yönlendiriyor. Servisler parça yok, sipariş ettik bekliyoruz diyor. Böyle böyle, bu sür

01.01.2022 tarihinde almış olduğum Kumtel Hmg 01 et kıyma makinesinin kulla...nımı sırasında plastik dişlisi kırılmıştır. Markanın yedek parçaları ile il


16.09.2023'de almış olduğum Kumtel Hmg 01 et kıyma makinesi ilk kullanımda plastik dişlisi kırılmıştır. Marka yedek parç...aları ile ilgili araştırmalarım sonucu herhangi bir temin edeceğim satış noktası yoktur. Bu kadar kalitesiz bir ürün olmasından dolayı sorun yaşamaktayım.

Kumtel HMG-01 kıyma makinesinin plastik dişlisi kırıldı. O malzemenin plastikten yapılması, zaten ürünün ne kadar kalite...siz olduğunu gösteriyor. Kumtel müşteri hizmetleri sürekli meşgul çalıyor, muhatap bulamıyoruz. Yedek parça tedariğinde sıkıntı yaşıyoruz.


Kumtel kıyma makinesinin kavrama dişlisi kırıldı, yardımcı olabilir misiniz? Hiçbir yerde yedek parçalarını bulamıyoruz.... Gaziantep'te yetkili bir servis var mı? Kurumunuzla iletişime geçemiyoruz. Kumtel kıyma makinesine uyumlu dişli bulamıyoruz. Beklentilerimi hiç karşılamadı.