to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Yedek Parça Temin Etme Sorunu
Kumtel HMG01 kıyma makinesi aldım. Makine çok güzel ve kullanışlı çıktı. Ama yedek parça konusunda ciddi problemler var. Plastik dişlisi kırıldı, yaklaşık 3 aydır dişli temin etmeye çalışıyorum. Kumtel servislere yönlendiriyor. Servisler parça yok, sipariş ettik bekliyoruz diyor. Böyle böyle, bu süreç sürekli tekrar ederek 3 ayı doldurduk. Hala çözüme ulaşamadık. Kumtel'i ne zaman arasam biz temin edemiyoruz diyor ve çözüm sunamadı hala.
Sevgili müşterimiz ,Adem A. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ama cevap vermiyorsunuz
