to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel HMG01 kıyma makinesi aldım. Makine çok güzel ve kullanışlı çıktı. Ama yedek parça konusunda ciddi problemler var. Plastik dişlisi kırıldı, yaklaşık 3 aydır dişli temin etmeye çalışıyorum. Kumtel servislere yönlendiriyor. Servisler parça yok, sipariş ettik bekliyoruz diyor. Böyle böyle, bu süreç sürekli tekrar ederek 3 ayı doldurduk. Hala çözüme ulaşamadık. Kumtel'i ne zaman arasam biz temin edemiyoruz diyor ve çözüm sunamadı hala.
Kumtel HMG-01 kıyma makinesinin plastik dişlisi kırıldı. O malzemenin plastikten yapılması, zaten ürünün ne kadar kalitesiz olduğunu gösteriyor. Kumtel müşteri hizmetleri sürekli meşgul çalıyor, muhatap bulamıyoruz. Yedek parça tedariğinde sıkıntı yaşıyoruz.
Geçen sene Kumtel HMG-01 model kıyma makinesi aldım. İlk kullanımda içindeki plastik dişliye benzer bir parça kırıldı. Servis üzerinden defalarca fabrika ile iletişime geçip parça istememe rağmen, parça aylardır temin edilemiyor ve tarafıma bir dönüş de yapılmıyor. Bu sorunun çözülmesini istiyorum.
01.01.2022 tarihinde almış olduğum Kumtel Hmg 01 et kıyma makinesinin kullanımı sırasında plastik dişlisi kırılmıştır. Markanın yedek parçaları ile il...
16.09.2023'de almış olduğum Kumtel Hmg 01 et kıyma makinesi ilk kullanımda plastik dişlisi kırılmıştır. Marka yedek parçaları ile ilgili araştırmalarım sonucu herhangi bir temin edeceğim satış noktası yoktur. Bu kadar kalitesiz bir ürün olmasından dolayı sorun yaşamaktayım.
Kumtel HMG_01ET kıyma makinesi aldım, dişlisi kırıldı. Yedek parça temin edemedim. WhatsApp müşteri hizmetlerine yazmama rağmen geri dönüş olmadı. Parça tedarik edemiyorsanız niye ürün satıyorsunuz? Burada bir dişli yüzünden makine çöp oldu. İnsanları mağdur etmeye hakkınız yok, en azından bir dönüş...
Airfryer 1.626 
Ankastre Fırın 2.008 
Ankastre Set 5.314 
Aspiratör 444 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 121 
Buzdolabı 135 
Davlumbaz 1.188 
Elektrikli Düdüklü Tencere 36 
Elektrikli Isıtıcı 286 
Elektrikli Izgara 23 
Fanlı Isıtıcı 308 
Fırın 877 
Halı Yıkama Makinesi 61 
Hamur Yoğurma Makinesi 190 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 344 
Mikrodalga 70 
Ocak 2.626 
Radyatör 22 
Set Üstü Ocak 1.374 
Süpürge 59 Şarjlı Mop 33 
Tost Makinesi 90 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 594
Yorumlar