Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kumtel Mopta Su Haznesi Kapağı Eksik

Kumtel Mopta Su Haznesi Kapağı Eksik
Kumtel Mopta Su Haznesi Kapağı Eksik
Gülay
Gülay
Kumtel
8 Haziran 00:448
Gülay'ın Teşekkür Mesajı
Rastgele yapabileceklerini düşünmeden şikayet var olarak yazı yazdım gün içerisinde hemen benimle iletişime geçtiler eksik parçayı tedarik ettiler çok teşekkür ederim Kumtel'e

Kumtel markalı mop ürününü bugün BİM marketten satın aldım. Ürünü açtığımda su haznesinin kapağının olmadığını gördüm. Üründen genel olarak memnunum ancak bu parça eksik olduğu için ürünü tam olarak kullanamıyorum.

Şu ana kadar ne BİM mağazasına ne de Kumtel müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünü iade etmek zorunda kalmak istemiyorum. Su haznesi kapağının tarafıma temin edilmesini, mümkünse ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.

8 Haziran 08:22 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Gülay hanım İletmiş olduğunuz Kumtel Mopta Su Haznesi Kapağı Eksik konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Gülay
Gülay
8 Haziran 10:03

Rastgele yapabileceklerini düşünmeden şikayet var olarak yazı yazdım gün içerisinde hemen benimle iletişime geçtiler eksik parçayı tedarik ettiler çok teşekkür ederim Kumtel'e

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Su Arıtma Cihazı Sorunlu, Servis Desteği Yetersiz

Emrah
Emrah
Kumtel
9 Ekim 2025 13:24811

20 gün önce Kırıkkale Karadavut mağazasından 8.000 TL ödeyerek Kumtel markasının deposuz su arıtma cihazını satın aldım....

Öne ÇıkanKonular

Hmk-02 Logo
Kumtel
Hmk-02
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru