Kumtel Mopta Su Haznesi Kapağı Eksik



Kumtel markalı mop ürününü bugün BİM marketten satın aldım. Ürünü açtığımda su haznesinin kapağının olmadığını gördüm. Üründen genel olarak memnunum ancak bu parça eksik olduğu için ürünü tam olarak kullanamıyorum.
Şu ana kadar ne BİM mağazasına ne de Kumtel müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünü iade etmek zorunda kalmak istemiyorum. Su haznesi kapağının tarafıma temin edilmesini, mümkünse ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Gülay hanım İletmiş olduğunuz Kumtel Mopta Su Haznesi Kapağı Eksik konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Rastgele yapabileceklerini düşünmeden şikayet var olarak yazı yazdım gün içerisinde hemen benimle iletişime geçtiler eksik parçayı tedarik ettiler çok teşekkür ederim Kumtel'e







