Arızalı Ocak İçin Garanti Dışında Bırakıldım, Ücretsiz Onarım İstiyorum

Garantili ürüne bağlantı yapılmadığı halde 200 TL servis ücreti ödedim. Paramın iadesini istiyorum. Kumtel marka
Ocak teknik servis Karabük N** teknik. Fiş fatura istediğimde ise kestiği fiş onarım yazıyor. Servis ücreti yasalsa neden onarım yazıyor. Açılmamış paketli ocağa ne onarımı yapmış olabilir teknik servis

Kumtel marka ocak kullanmaktayım. Bu sabah, üzerinde su kaynarken cam patladı. Müşteri temsilcisi, tüketici kaynaklı bir sorun varsa teknik servis ücreti alınacağını belirtti. Kasti olmayan bir durumda bu ücreti ödemem. Ayrıca, garantisi olan bir ürün ve henüz 1 yıl olmadı. Garanti kapsamında olan ...

Yeni bir eve taşındım, Kumtel marka ankastre ocak aldık, gelen servis tezgah uyumlu olmadığı için bağlamadan gitti ve herhangi bir ücret ödemedim. Tezgahı kestirmek yerine ankastre ürünü iade ettik. Bu sefer yeni set üstü Ocak aldım. Garanti başlatmak için servis talep ettik. Birkaç gün sonra servi...

Kumtel marka almış olduğum ocak, daha alalı 1 yıl olmadan ve garantisi daha bitmeden büyük ocak gözünde yanma sorunu yaşandığından dolayı garantisine başvurmama neden olmuştur. Ancak ocak gözünün yanmaması kullanıcı hatasına dayandırılarak tarafımdan 800 TL gibi bir ücret talep etmiş olan servis, ga...

Aldığımız Kumtel marka sıfır kutusundaki set üstü ocağı, gelen servis kutuyu açıp o şekilde bıraktı. Gelen servis resmen bizimle dalga geçti. Biz de fabrikayı arayıp farklı servis talebinde bulunduk, tamam dediler fakat iki ay boyunca gelen giden olmadı. Ocak o şekilde kaldı. En son ocaksız yemek yi...
Yorumlar