DP6 yetkili

Kumtel antrasit gri cam dijital dokunmatik ankastre set davlumbazın cam kısmında yaşanan ve üretim hatası olduğu Kumtel yetkili servisince de kabul edilen bir sorun nedeniyle 20 Ekim 2025 tarihinden beri mağduriyet yaşıyorum. Ücretsiz parça değişimi yapılacağı tarafıma defalarca iletilmesine rağmen,...

Trendyol üzerinden #10603109083 numaralı siparişimle Kumtel markasına ait 3’lü set içerisindeki dps model davlumbaz, Ankara Çankaya’daki adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu hiç açmadım ve kullanmadım. Kutuyu Kumtel yetkili servisi montaj için açtığında, davlumbazın gövdesind...

+2

18.10.2025 tarihinde Kumtel davlumbazım için Sincan şubesi üzerinden servis kaydı oluşturdum. Çağrı merkezinin “Geniş Hizmet Ağımız Var” söylemine güvenerek, cumartesi günü sabah erken saatlerde servis gelmesini özellikle rica ettim ve sabah 9 civarı geleceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen saatte...

Haziran 2025’te Kumtel’den yaklaşık 9200 TL ödeyerek ankastre set satın aldım. Kuruluma gelen yetkili servis, davlumbazın mevcut dolaplara uymadığını ve yatay modelle değişim yapılacağını belirterek ürünü teslim aldı. Ancak aradan geçen yaklaşık 4 aya rağmen yeni davlumbaz tarafıma teslim edilmedi. ...

Kumtel’in kendi internet sitesinden 2989 TL’ye satın aldığım DP6-X-A0I model davlumbaz için ücretsiz kurulum vaadiyle müşteri hizmetlerini arayarak randevu oluşturdum. Ancak bugün kurulum için gelen yetkili, işlemin ücretli olduğunu ve 250 TL ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Ödeme yapmazsam kaydımı...

Kumtel Silver Line 3’lü ankastre seti yaklaşık 2 hafta önce BİM’den peşin ödeme ile satın aldım. Ürünü teslim aldığımda davlumbazın ağzının bozuk ve kırık olduğunu fark ettim. Hemen Kumtel yetkili servisini arayarak durumu bildirdim. Ancak Ağrı Patnos şubesindeki elemanlar kırık malzeme getirip hiçb...

Kumtel DP6 Piramit Davlumbaz ürününü Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün elime ulaştıktan sonra kurulum için Kumtel’in müşteri hizmetleri (0850 333 56 85) ve yetkili servis numarasını defalarca aradım. Ancak bir haftadır hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve tarafıma geri dönüş yap...

19.08.2024 tarihinde Kumtel marka DP6-X Kumtel inox davlumbaz tek lamba ürününü Kumtel'in kendi web sitesi üzerinden KM 534 *******89 sipariş numarası ve KME2024000022337 fatura numarası ile satın aldım. Satın aldığım ürün, 27.08.2024 tarihinde kargo mesajı ile kanıtlı olmak üzere bana teslim edildi...

+2

Kumtel markalı davlumbaz aldım. 2 gün içinde kuruluma geldiler. Kuruluma gelen sözde yetkili kişi kurulumu yapıp gitti. Ne bilgilendirme ne de bir etiketlerini sökme gibi bir durum olmadı. Eşim kurulumu yapan kişi gittikten sonra etiketleri sökmek için alttaki filtreleri çıkarttı ama tekrar geri tak...

Kumtel markalı davlumbaz aldım. 2 gün içinde kuruluma geldiler. Kuruluma gelen sözde yetkili kişi kurulumu yapıp gitti. Ne bilgilendirme ne de bir etiketlerini sökme gibi bir durum olmadı. Ben kişi gittikten sonra etiketlerini sökmek için altındaki filtreleri çıkarttım ama tekrar geri takamadım. Bu ...

Kumtel markalı davlumbaz aldım. Aldıktan sonra 2 gün içinde evime kuruluma geldiler. Kuruluma gelen sözde yetkili kişi kurulumu yapıp gitti, ne bilgilendirme yaptı ne de üstündeki etiketleri sökmedi. Ben ürünün etiketlerini ve naylonunu söktüğümde, davlumbazın alt tarafındaki filtreleri çıkarttığımd...

Kumtel marka davlumbaz aldım. 2 kez çalıştırdım, 3. kez çalışırken sadece ses çıkarmaya ve hava çekmemeye başladı maalesef. Kumtel şaşırtmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, hizmet almak için. Ev taşırken yetkili servisi çağırmadığım gerekçesiyle garantinin bittiğini söylüyorlar. Bana kimse ev taşını...

Kumtel firmasının resmi internet sitesinden aldığım davlumbaz, ücretsiz montaj şeklindeydi. 22.03.2024 tarihinde kargo teslimatı ile yetkili servisi olan Emel Teknik Servisini Avcılar Esenyurt Koza Mahallesi'nde bulunan serviste montaj hizmeti için 'Murat K****' olarak kayıt yaptırdım. Ertesi gün, y...

Kumtel yetkili servislerini her gün beş defa aramama rağmen, her seferinde aynı otomatik mesaj ile mesai saatleri içerisinde aramam gerektiği söyleniyor. Davlumbaz aldık ancak bir türlü kurulumunu yapamadık; kutusunda olduğu gibi duruyor. Lütfen geri dönüş sağlayın. Gereğinin yapılmasını arz ederim.