to read complaints and reviews, or file yours.Ev Teslimatı Beklerken Yanlış 'Tıkla Gel' Seçeneği
07.03.2026 tarihinde 13.00–14.00 teslimat aralığı için Migros Sanal Market üzerinden, İstanbul Fatih kocamustafapaşa mağazasından yaşlı ailem için bir sipariş oluşturdum. Tutar belli bir limiti geçtiği için siparişin eve teslim edileceğini düşünerek bu siparişi verdim.
Ancak sistemde “tıkla gel” olarak geçtiği için siparişi mağazadan teslim almam beklendiğini, eve teslimat yapılmadığını sonradan fark ettim. Siparişi özellikle yaşlı ailem için ve eve teslim olacağı inancıyla vermiştim, bu nedenle ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram ise #830651956’dır.
Migros Sanal Market’in, bu siparişimi herhangi bir ek ücret talep etmeden en kısa sürede belirttiğim adrese eve teslim etmesini ve benzer karışıklıkların yaşanmaması için gerekli kontrol ve bilgilendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz içinMigros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve 0 WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
