Kumtel denizli

Kasım 2024'te Denizli Merkezefendi Sırakapılar Mahallesi Saltak Caddesi’ndeki BİM şubesinden Kumtel Hemen-01 Smartwave Dijital İnvert mikrodalga fırın satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihaz arızalandı ve ısıtma/çözme işlemi yapmamaya başladı. BİM’e başvurduğumda beni servise yönlend...

Kumtel ankastre ürünümün kurulumu için 8 gün önce başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar yetkili servis kuruluma gelmedi ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine de defalarca denememe rağmen ulaşamadım. Başvuru numaram: 9483186. Kurulumun yapılacağı adres Denizli Çivril. En kısa sürede kuru...

Kumtel 7000 BTU portatif klimamı Denizli Sarayköy’den satın aldım. Yaklaşık bir haftadır klimamı her kullandığımda, cihaz 10 dakikada bir kendiliğinden kapanıyor. Ürünün garantisi devam ediyor. Sorunun çözülmesi için teknik servis ya da müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Klimayı 9.000 T...

Kumtel firmasından aşağıda belirtilen detaylarla alınan 3'lü ankastre ürün, aradan 2 ay yani 60 gün geçmesine rağmen hâlâ monte edilmemiştir. Satın alan: B*** Ş**** Adres: Mersin, Mezitli, Deniz Mah. Tece Sipariş: 8 Mayıs Teslimat: 10 Mayıs (buraya kadar her şey harika) Macera bu tarihten itibaren b...

Denizli BİM marketten Kumtel'in mutfak robotunu aldım. Makine arızalı çıktı. Garanti belgesi elimizde olmasına rağmen, market fişi olmadığı için servis tamir edemeyeceğini söyledi. Marketlerden yüzlerce ürün satan Kumtel tarafından mağdur edildik. Kumtel müşteri hizmetleri ve Denizli'de bulunan serv...

Denizli de yaşıyorum. BİM'den Kumtel tost makinesi aldım henüz bir yıl bile olmadı. Aldım 2. Kullanışımda çalışmadı geri iade etmek istedim. Kutusu olmadığı için almadılar. Sanırım dört defa servise götürdüm. Ama yine aynı sorun bütün evin şalterini attırıyor. Servisimizden memnun değilim. Kalıcı b...

Geçen hafta Salı günü elime ulaşan ankastre fırın için Kumtel Denizli yetkili servisine ulaşmaya çalıştım. İlk olarak Kumtel müşteri hizmetlerini aradım ancak 7 ve 9 dakika bekledikten sonra ertesi güne bıraktım. Çarşamba günü tekrar 10 dakikadan fazla bekledikten sonra vazgeçtim ve Google üzerinden...

Yaklaşık 1-1.5 ay önce BİM'den aldım. Rezistansı arızalandı. Fişini bulamayınca rezistansı temin etmeye çalıştım. 650tl fiyat verdi. Denizli yetkili servisi. Kendisi 1100TL zaten. İki ay olmadan rezistansı gider mi bir cihazın. Yılların markası dedik Kumtel ama yazık. Bir daha Kumtel herhangi bir şe...

BİM'den 4 programlı Kumtel bulaşık Makinesi aldım. Servis geldi. Kurdu ama ilk çalıştırdığımızda çalışmadı. Defalarca servisi aradık yoğunuz dediler. Kimse gelmedi servisten. Bu ne biçim sorumsuzluk! Madem yeterli servisiniz yok, mademki yoğunsunuz üretmeyin o zaman! Ben bu bir aydır rezil oldum. Ki...

Kumtel ocak ve davlumbaz aldım. Ürünü takmaya gelen servis yetkilisi, patronundan aldığı emir doğrultusunda bu davlumbaz buraya uygun değil diyerek bana filtre satmazsa garantimin başlamayacağını beyan etti ve 400 TL'ye filtre almak zorunda kaldım. Ayrıca ayın 7'sinde sipariş ettiğim ürünü daha bugü...

Merhaba, 16.08.2024 tarihinde sipariş vermiş olduğum elektrikli ocak ve şarj adaptörü tarafıma ulaşmadı. Bugün Kumtel'i arayıp tesadüfen Aras Kargo Denizli Saltak Şubesi'nde teslim alınmak için bekletildiğini öğrendim. Kargoyu almak için şubeye gittim, şubeden 2 adet çıkışınız gözükmekte, bizde sade...

Hepsiburada Kumtel Bayi Boraks'tan Kumtel Matsu 12 BTU ve 18 BTU olmak üzere 2 adet klima satın aldım. Denizli Kumtel Bayi Serinkan Teknik Kurulum için geldi. Eve ayakkabıya galoş geçirerek halıya ve granitlere bastılar. Galoşlar yırtılmış olacak ki halılar ve fayanslar ayakkabı iziyle doluydu. Eski...

Hepsiburada'dan Kumtel marka ankastre seti aldık adres, Denizli Honaz. Kurlum için sıra aldık 2 hafta oldu ekip göndermediler hâlâ. Bu kadar umursamaz, işini takip etmeyen bir firma görmedim. İnsanları mağdur etmekten keyif alıyorlar resmen. Yetkili birileri keşke bir şeyler yapsa da herkes işini do...

24 Haziran 2024 günü saat 13:53'te firmanın web portalından sipariş ettiğim Kumtel marka fırın ile ilgili 27 Haziran 2024 saat: 19:50 itibariyle en ufak bir gelişme yaşanmadı. Yani kandırılma mı var, ürün gelecek mi nedir? Bu kadar büyük bir firma için hiç profesyonel bir yaklaşım değil. Denizi aşı...

Kumtel marka ankastre ürün satın aldım ve Denizli Sarayköy'deki servisi çağırdım. Servis, paketin açıldığı gerekçesiyle ücret talep etti. Böyle bir uygulamanın olup olmadığını merak ediyorum. Ayrıca, Kumtel servisi ben evde yokken eşimi azarlayarak kaba bir tutum sergilemiş daha önce ilk kez Kumtel ...

Kolay gelsin, hayırlı işler. Ben Denizli Çardak'tan Ramazan Ş*****. Sizden almış olduğum üçlü ankastre set için servis talebinde bulundum. Servis, belirlenen günde montaj için geldi. Montajdan önce gerekli işlemleri hazırlamıştık. Bize söylenenleri yaptık fakat davlumbazın koruması takılmamış. Fırın...

Kumtel ankastre set aldım yeni tip davlumbaz olmadığı için servise aspiratör ile değiştirelim dedim 450 istedi, kurulum zamanı aradım 650 fark var dedi. Normalde davlumbaz daha pahalı parça yanıltmaya çalışıyor. Göz göre göre kendim netten aynı marka sıfır ürünü alırım diyorum yarı fiyat onda da eks...

Denizli BİM mağazasından Kumtel ankastre aldım sonrasında Kumtel servis ekibi geldi. Eski ankastrenin kablosuyla uyuşmadığı için duvarı deldi. Delerken dikkat etmeyip evin elektriği kökten gitti ve üstüne elektrikçi çağırın dedi. Aslında kabahat onlardaydı itiraz ettik ve servis elemanı işini yarıda...

Denizlide bir BİM marketten Kumtel ankastre seti aldım. 31 Ağustos ta Denizli serinkan yetkili servisini arayarak kurulum kaydı yaptırdım ama on gün geçmesine rağmen servis gelmedi. Bu defa Kumtel Kayseri merkezine şikayet maili attım bana dönüş yaptılar tekrar kurulum kaydı yaptılar. Üç ile beş iş ...