Kumtel çaycı

Kumtel Turbo beyaz camlı ankastre set için 5 gün önce Samsun İlkadım’daki adresime kurulum talebinde bulundum. Başvuru numaram: 10027007. Ancak bugüne kadar kurulum yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Kumtel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise servis yönlendir...

10.11.2025 tarihinde Hepsiburada.com sitesinden Kumtel set üstü ocak aldım. 12.11.2025 tarihinde sorunsuz olarak teslim edildi ve kurulum için servisi aradım. 3 gün içerisinde geleceklerini ve gelmeden yarım saat öncesinden arayacaklarını bildirdiler. Bugün 15.11.2025 ve akşam saatleri ne arayan var...

27 Ekim 2025 tarihinde Kumtel camlı set üstü ocakta çay yaparken camı bir anda patladı. Patlama sonucunda cam parçaları etrafa yayıldı ve eşimin parmağı cam parçası nedeniyle kesildi. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştık ve garanti süresi halen devam ediyor. Olayın ardından Kumtel müşteri hiz...

Afyon Çay’da Kumtel yetkili servisi tarafından yaklaşık iki hafta önce yapılan kurulum sırasında ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Kuruluma gelen iki personel, tezgahım yepyeni olmasına rağmen aletlerini doğrudan tezgahın üzerine serdi ve yüzeyde çizikler oluşmasına neden oldu. Ayrıca mutfak zemin...

2 hafta önce Trendyol üzerinden Kumtel marka ankastre seti satın aldım (Sipariş No: S2025070332168). Ürünüm, satıcı tarafından Ceva Kargo ile ancak 12 iş gününde ve çeşitli zorluklarla teslim edildi. Asıl problem ise ürünün tesliminden sonra başladı. Kumtel yetkili servisini defalarca aramama rağmen...

Hepsiburada.com üzerinden hepsiburada.com tarafından satılan Tek Gözlü Elektrikli Ocak satın aldım. Balkonda çay içerken çayı sıcak tutmasıydı amacım. Satın aldıktan sonra denemedim. İade sürecini kaçırdım. Geçen gün topraklı prize taktım ve çalıştırmak için düğmesini çevirdim. Masmavi bir ışık saça...

Kumtel ankastre ocak, çay suyu kaynattıktan sonra sebepsiz yere bir anda patladı. Servis yok, ulaşamıyoruz. Genel merkezi arıyoruz, saatlerce bekliyoruz fakat açan yok. 1 yıl dolmadan paramız çöp oldu. Bu kadar kalitesiz olduğunu bilseydim almazdım. Malın arkasında değilsen satma Kumtel, aldığıma pi...

Kumtel marka ankastre setimizde, akşam evde çay demlerken ve üstelik yalnızca tek ocak çalışırken, bir anda patlama sesiyle ocağın cam üst kısmı tamamen parçalara ayrıldı. Olayı ufak yaralarla atlattık, canımıza bir şey gelmediğine şükrediyoruz. Bu patlayan cam malzeme, ısıya dayanıklı yapılmıyor mu...

Kumtel. Yaklaşık bir yıl oldu 3 kez aradım serviste çaycım yatıyor. Yenisi ile değişeceğini, söylemelerine rağmen hiçbir haber yok. Yazıklar olsun. Bunu özellikle yazıyorum. Kumtel ilgisiz. Garanti düşünmeyin çöpe atın diye. Her defasında acile bakıyoruz deyip sallıyorlar. Lütfen biraz dürüst ticare...

Yeni almış olduğum Kumtel marka çay makinesi bozuldu. Doğal olarak servisi aradım, kendilerinin küçük ev aletlerine bakmadıklarını, Kardeşler Elektrik Servisi'nin ilgilendiğini söylediler. Orayı defalarca aradım, Google'daki irtibat numarasını açmıyorlar ve yerlerine gittiğimde 'Biz Kumtel'e bakmıyo...