Kumtel Ankastre Set Kurulumu İçin Servis Gelmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
2 hafta önce Trendyol üzerinden Kumtel marka ankastre seti satın aldım (Sipariş No: S2025070332168). Ürünüm, satıcı tarafından Ceva Kargo ile ancak 12 iş gününde ve çeşitli zorluklarla teslim edildi. Asıl problem ise ürünün tesliminden sonra başladı. Kumtel yetkili servisini defalarca aramama rağmen, 2 haftadır kurulum için kimse gelmedi. Her aradığımda “3 iş günü içinde geleceğiz” denilmesine rağmen, verilen hiçbir tarihte servis gelmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Kurulum yapılmadığı için ocağı kullanamıyor, yemek ve çay yapamıyoruz. Adresim: Manisa, Turgutlu, Selvilitepe Mahallesi, Tuba Sokak No:16 Kat:4 Daire:8. Ürünün ücreti tamamen ödendi ve kurulumun bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Tes
















